7 - Uber Eats ಮೂಲಕ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವ ಕುರಿತು ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

[ಸುರಕ್ಷತೆ]

Uber ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
- ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷತೆ ನಮಗೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಘಟನೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನಮ್ಮ ಪಾತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ಜಾಗತಿಕ ಸುರಕ್ಷತಾ ತಂಡವನ್ನು Uber ಹೊಂದಿದೆ. ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸುರಕ್ಷತೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು GPS ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಅನಾನಿಮೈಸೇಶನ್‌ನಂತಹ ಸುರಕ್ಷಿತ ಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ.

- ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಪ್ರತಿದಿನ Uber ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ರೂಪುಗೊಳಿಸುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ, ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವಾಗ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲು ಆ್ಯಪ್ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
-- ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅನಮೈಸೇಶನ್
ನೀವು ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
-- ನನ್ನನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
-- ತುರ್ತು ಸಹಾಯ ಬಟನ್
ನಿಮಗೆ ತುರ್ತು ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ತುರ್ತು ಸಹಾಯ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಈ ಮೂಲಕ ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಬೇಕೇ?
- ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಹೋಗಲು ಕೇವಲ ಮೇಲಕ್ಕೆ 'ಸ್ವೈಪ್' ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

[ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವುದು]

ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ತ್ವರಿತ ಮಾರ್ಗ ಯಾವುದು?
- 2 ಕ್ಲಿಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಸಹಾಯ ವಿಭಾಗವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಶುಲ್ಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ
- ನಿಮಗೆ ಶುಲ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಸಹಾಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

[ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವುದು]

ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗ ಯಾವುದು?
- ಸಾರಿಗೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಹಾರದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು ಇನ್ಸುಲೇಟೆಡ್ ಬ್ಯಾಗ್ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.

ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ನನ್ನ ಕೊನೆಯ ಡೆಲಿವರಿಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ನನಗೆ ಏಕೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ?
- ಮಾಡಿದ ಡೆಲಿವರಿಗಳು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು 48 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನೀವು ಈಗಷ್ಟೇ ರೇಸ್ ಮುಗಿಸಿದ್ದರೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮೊದಲು ಕನಿಷ್ಠ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಕಾಯದೇ ಡೆಲಿವರಿಗಳು: ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ?
- ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ನಂತರ, ನೀವು ಈ ರೀತಿಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ, ಇದು 2 ಡೆಲಿವರಿಗಳ ನಡುವೆ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡದೇ ಇರಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಕಾಯದ ಟ್ರಿಪ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಗಾಢ ನೀಲಿ ರೇಖೆಯು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಡೆಲಿವರಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ತಿಳಿ ನೀಲಿ ರೇಖೆಯು ಮುಂದಿನ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

[ಪಾವತಿಗಳು]

ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
- ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ವೈರ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಜಮಾ ಮಾಡಿದರೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಕಾರ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನೀವು ಕೆಲವು ದಿನ ಕಾಯಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಎಷ್ಟು ಆದಾಯವನ್ನು ನಾನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು?
- ಪ್ರಮೋಷನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಸ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಆದಾಯವನ್ನು ಕ್ಯಾಶ್‌ಔಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಗಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ?
- ಪ್ರಮಾಣಿತ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕ
-- ಪ್ರತಿ ಡೆಲಿವರಿಗೆ, ನೀವು ಪಿಕಪ್, ಡ್ರಾಪ್ ಆಫ್ ಮತ್ತು ದೂರಕ್ಕಾಗಿ ಮೊತ್ತಗಳನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತೀರಿ. ಸಮಯ ಮತ್ತು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ವಿಳಂಬಗಳು ನಿಮ್ಮ ಶುಲ್ಕದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಳ್ಳಬಹುದು.
- ಪ್ರಮೋಷನ್‌ಗಳು
-- ಡೆಲಿವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆ ಇರುವ ಕಾರ್ಯನಿರತ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಪ್ರಮೋಷನ್‌ಗಳು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆ ಎಂದರೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದರ್ಥ. ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಯೋಜನೆಯೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಅನೇಕ ಪ್ರಮೋಷನ್‌ಗಳ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ನನಗೆ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಏಕೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ?
- ಪ್ಲಾಟ್‌‍ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು Uber ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಟಿಪ್‌ಗಳು Uber ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆಯೇ?
- ಇಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಟಿಪ್‌ಗಳಿಂದ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು Uber ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ನನ್ನ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು?
- ಆ್ಯಪ್‌ನ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಪಾವತಿಗಳ ಅವಲೋಕನವನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಗಳಿಕೆಯ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಮತ್ತು ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒಂದು ನೋಟದಲ್ಲಿ ನೋಡಲು ಬಲ ಮತ್ತು ಎಡಕ್ಕೆ ಸ್ವೈಪ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆ್ಯಪ್‌ನ ಪಾವತಿಗಳ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಬಹುದು.