ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2016 ರಲ್ಲಿ, Uber ಡೇಟಾ ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು. ಇದರಿಂದ ಸವಾರ ಮತ್ತು ಚಾಲಕ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ
ಚಾಲಕರ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹೆಸರುಗಳು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 600,000 ಚಾಲಕರ ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಟ್ರಿಪ್ ಸ್ಥಳ ಇತಿಹಾಸ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಭದ್ರತೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಹುಟ್ಟಿದ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಬಾಹ್ಯ ವಿಧಿವಿಜ್ಞಾನ ತಜ್ಞರು ಗಮನಿಸಿಲ್ಲ.
ಈ ಘಟನೆ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ, ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಲು, ಇನ್ನಷ್ಟು ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಭದ್ರಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.
ನಾವು ಬಾಧಿತ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಗುರುತು ಕಳ್ಳತನ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ನವೆಂಬರ್ 2016 ರಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಾಗ, ಹಾನಿಯನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ನಾವು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಚಾಲಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಿಲ್ಲ. ಇದು ತಪ್ಪು ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು ಈಗ ವಿವರಿಸಿದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಘಟನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ಯಾವುದೇ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ನಾವು ನೋಡಿಲ್ಲ.