ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕಗಳ ವಿವರಣೆ

ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕಗಳು ಚಾಲಕರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಬರುವ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆನ್-ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಪ್ರಯಾಣಗಳಿಗೆ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ. Uber Reserve ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ನೀತಿಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ Reservations ಕುರಿತು ಲೇಖನವನ್ನು ನೋಡಿ.

ಸವಾರರು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸುಗಮವಾದ ಪಿಕಪ್‌ಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು, ಸವಾರರು ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳದ ಹತ್ತಿರ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವುದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸವಾರರ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ರದ್ದುಪಡಿಸುವಿಕೆಗಳು:

ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಸವಾರರಿಗೆ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಬಹುದು:

UberX, Green, Taxi, Comfort, Business Comfort, Comfort Electric, ಮತ್ತು Uber Black ಪ್ರಯಾಣ ಪ್ರಕಾರಗಳಿಗೆ, ಸವಾರರು ವಿನಂತಿಸಿದ ನಂತರ 5 ನಿಮಿಷ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯದ ನಂತರ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದರೆ. Uber Pool ಗೆ, ಸವಾರರು ವಿನಂತಿಸಿದ ನಂತರ 2 ನಿಮಿಷ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯದ ನಂತರ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದರೆ.

ನಾವು ಮೇಲ್ಕಂಡ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದು, ಕೆಳಗಿನವುಗಳ ಹೊರತು:

  • ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕ ಈಗಾಗಲೇ ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಸವಾರನನ್ನು ಬಿಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ.
  • ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕ ತಡವಾಗುತ್ತಿದ್ದಾನೆ.
  • ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕ ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಪ್ರಗತಿ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ.

ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಚಾಲಕ ಮೂಲ ETA ಗಿಂತ 5 ನಿಮಿಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತಡವಾಗಿ ಬರುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ Uber ನಿರ್ಧರಿಸಿದಂತೆ ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳದತ್ತ ಸಮರ್ಪಕ ಪ್ರಗತಿ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದಾಗ, ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುವುದೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು.

ಚಾಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ರದ್ದುಪಡಿಸುವಿಕೆಗಳು:

ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕ ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದ ನಂತರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಿದರೆ, ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾಯುವ ಸಮಯಗಳು ನೀವು ವಿನಂತಿಸಿದ Uber ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರಕಾರ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ:

  • Uber Pool ಗೆ, 2 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • UberX, UberXL, Green, ಅಥವಾ Taxi ಪ್ರಯಾಣ ಪ್ರಕಾರಗಳಿಗೆ, 7 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • Comfort, Business Comfort, Comfort Electric, ಮತ್ತು Uber Black ಪ್ರಯಾಣ ಪ್ರಕಾರಗಳಿಗೆ, 10 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, “Review my cancellation fee” ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

**ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, Taxi ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೇವಲ Victoria ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.**