ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ನೀವು ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟಿರಬಹುದಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಯಾರಾದರೂ ಅವರ ಫೋನ್ ಅನ್ನು Uber ನಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಹೇಳಬೇಕು:
1) help.uber.com ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಬೇಕು.
2) ಅವರು ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ, ಸರಿಯಾದ ಟ್ರಿಪ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು "ನಾನು ವಸ್ತು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ" ಅಡಿಯಲ್ಲಿ “ಕಳೆದು ಹೋದ ವಸ್ತುವಿನ ಬಗ್ಗೆ ಚಾಲಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ" ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಬೇಕು.
3) ಈ ಪುಟದ ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಬಯಸುವ ಮಾನ್ಯ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು. ಸಲ್ಲಿಸು ಅನ್ನು ಒತ್ತಿ.
ನಾವು ನೇರವಾಗಿ ಚಾಲಕನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಮೂದಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಟ್ರಿಪ್ ಮುಗಿದು 24 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮುಂದೆ ಬರುತ್ತೇವೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಚಾಲಕರು ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಟ್ರಿಪ್ ಮುಗಿದ ಬಳಿಕ ವಾಹನಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟುಹೋದ ವಸ್ತುಗಳಿಗಾಗಿ Uber ಆಗಲಿ ಅಥವಾ ಚಾಲಕರಾಗಲೀ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಲ್ಲೆವು, ಆದರೆ ಚಾಲಕರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಸ್ತು ದೊರೆತಿದೆ ಅಥವಾ ಅವರು ಕೂಡಲೇ ನಿಮಗೆ ಅದನ್ನು ತಲುಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಖಾತರಿಯಾಗಿ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಮೋಸವಾಗದಂತೆ ಸ್ವತಃ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ: ನಿಮ್ಮ ಕಳೆದುಹೋದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಾಗ Uber ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಕಳೆದುಹೋದ ವಸ್ತು ನನ್ನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡುವ ಮೋಸಗಾರರೊಂದಿಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.