해당 여정의 추가 요금 또는 중복 청구는 가승인 금액일 가능성이 높습니다. 여정 시작 시 당사에서 여정 예상 요금을 가승인 형식으로 결제 수단에 청구할 수 있습니다. 여정을 나중에 취소하더라도 마찬가지입니다.
당사에서는 가승인을 즉시 취소하지만, 실제로 취소 내역이 계좌에 반영되려면 영업일 기준으로 며칠(은행별 정책에 따라 상이)이 소요될 수 있습니다.
청구 내역이 가승인임을 알 수 있는 사항:
최종 요금이 차량 서비스 요청 시 표시된 예상 요금과 다르다면, 다음 도움말을 참고하세요.
요금이 두 번 청구된 것으로 은행 명세서에 표시된다면, 두 번째 청구 건은 팁 금액일 수 있습니다. 팁 금액을 변경하려면 다음 도움말을 참고하세요.
청구 내역이 가승인 건이 아니라고 판단되어 당사 담당자의 검토를 요청하려면 아래에서 상세한 내용을 알려주세요.