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Uber가 라이더 위치 정보를 사용하는 방법(iOS)

차량 서비스 관련

Uber는 라이더 기기의 위치 서비스를 이용해 언제든 안전하고 믿을 수 있는 차량 서비스를 간편하게 이용할 수 있도록 지원합니다. 위치 데이터는 픽업, 내비게이션, 고객 지원 등을 비롯한 Uber 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

iOS 기기를 사용할 경우 다음 3가지 위치 설정 중 선택할 수 있습니다.

- 항상: Uber 앱을 연 시간부터 여정이 종료되거나 취소될 때까지 위치 정보가 수집됩니다. 앱이 백그라운드에서 실행되고 있을 때도 마찬가지입니다.

- 앱 사용 시: 앱이 화면에 표시되고 있을 때 위치 정보를 수집하며 백그라운드에서 위치 정보가 필요한 기능이 사용될 경우에는 라이더님에게 권한을 요청합니다. ‘앱 사용 시’ 설정으로 되어 있을 때 백그라운드에서 위치 정보를 수집하게 되면 화면에 알림이 표시됩니다.

- 사용 안 함: 이 옵션은 Uber 앱의 위치 서비스를 비활성화합니다. Uber 앱은 계속 사용할 수 있지만 라이더님이 픽업 위치와 하차 위치를 수동으로 입력해야 합니다. 앱의 위치 서비스를 비활성화했어도 위치 정보는 여정을 이용하는 동안 드라이버 파트너를 통해 수집되고 계정에 연결됩니다.

기기에서 위치 설정을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 기기의 설정을 엽니다
2. ‘개인정보보호’를 누르고 ‘위치 서비스’를 누릅니다
3. ‘Uber’를 누릅니다
4. ‘항상’, ‘앱 사용 시’, ‘사용 안 함’ 중에서 선택합니다

자전거 및 전동 스쿠터 관련

Uber는 기기의 위치 서비스를 이용하여 라이더님이 필요할 때마다 자전거나 전동 스쿠터를 더욱 간편하게 이용할 수 있도록 지원합니다. 위치 정보는 라이더님의 안전을 유지하고 여정 중 또는 여정 후에 고객 지원을 제공하는 데 중요합니다.

iOS 기기를 사용할 경우 다음 3가지 위치 설정 중 선택할 수 있습니다.

- 항상: 앱을 연 시간부터 여정이 종료되거나 취소될 때까지 위치 정보가 수집됩니다. 앱이 백그라운드에서 실행되고 있을 때도 마찬가지입니다.

- 앱 사용 시: 앱이 화면에 표시되고 있을 때 위치 정보를 수집하며 백그라운드에서 위치 정보가 필요한 기능이 사용될 경우에는 라이더님에게 권한을 요청합니다. ‘앱 사용 시’ 설정으로 되어 있을 때 백그라운드에서 위치 정보를 수집하게 되면 화면에 알림이 표시됩니다.

- 사용 안 함: 이 옵션은 앱의 위치 서비스를 비활성화하고 라이더님이 자전거와 전동 스쿠터를 사용할 수 없게 합니다. 자전거와 전동 스쿠터를 사용하려면 위치 서비스를 켜야 합니다.

또한 위치 정보는 차량으로부터 수집되어 라이더님이 앱을 사용하고 있지 않을 때나 앱이 기기의 백그라운드에서 사용될 때에도 라이더님의 자산을 보호하고 안전을 유지할 뿐 아니라 고객 지원을 제공할 수 있게 하며 현지 규정을 준수할 수 있게 지원합니다.

기기에서 위치 설정을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 기기의 설정으로 이동합니다
2. ‘개인정보보호’를 누르고 ‘위치 서비스’를 누릅니다
3. ‘JUMP’를 누릅니다
4. ‘항상’, ‘앱 사용 시’, ‘사용 안 함’ 중에서 선택합니다

도시 및 정부와 공유하기

경우에 따라 Uber가 서비스하는 여정에 관한 정보를 도시, 정부 및 지역 교통 당국과 공유할 수 있습니다.

이 요건을 충족하기 위해 Uber 플랫폼의 차량에서 위치 정보와 타임스탬프 데이터를 수집합니다.

이 데이터는 어디에서 각 여정이 시작되었고 경유했는지와 여정의 경로에 관한 정보를 도시에 제공합니다. 도시에 제공하는 여정 데이터 중에 개인 모바일 기기에서 수집하거나 라이더님을 바로 확인할 수 있는 데이터는 없습니다. 그러나 일부 여정 데이터를 통해 라이더님을 확인할 수 있습니다. 그런 경우에는 여정 전에 알려드리겠습니다.

참고: 사기를 방지하거나 안전 사고에 대응하는 등 특별한 상황에서는 Uber에서 ‘앱 사용 시’로 설정한 라이더의 백그라운드 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 경우 화면에 알림이 나타납니다.

Uber는 개인정보보호정책에 따라 라이더님의 위치 정보를 취급합니다.