기사가 불친절했습니다.

당사 기사님들은 정중한 태도로 높은 수준의 전문적인 서비스를 유지하겠다고 동의했습니다. 이 기준에 맞지 않는 경험을 하셨다면 이 페이지에서 자세히 알려주세요.

기사님에게 별점을 남겨주시면 더욱 안전하고 우수한 차량 서비스 이용 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다. 아직 평가하지 않으셨다면 앱 메뉴의 여정 섹션에서 여정을 선택해 별점을 남기실 수 있습니다.

취소 수수료가 잘못 청구되었다고 생각하신다면 이 링크를 통해 신고해 주세요.

If your driver refused your destination, let us know what happened below.

If you believe you were incorrectly charged a cancellation fee, go back in your trip history and select the trip in question. Under the trip, select Review my cancellation fee and we’ll look into it.

기사가 차별적인 발언을 했다면 아래 링크를 통해 안전 문제로 신고해 주세요. Uber는 차별 신고를 매우 엄중하게 다룹니다.

기사님이 난폭 운전을 했다면 아래 링크를 통해 신고해 주세요.

기사님의 행동으로 인해 불안감을 느끼셨다면 아래 링크를 통해 신고해 주세요.

기사님이 장애인 보조 동물에 대해 부적절한 발언을 했다면 아래 링크를 통해 신고해 주세요.

환불 정책에 관해 궁금하신 점이 있나요? 이 페이지에서 자세한 내용을 확인하세요.

위 항목 중 어느 것에도 해당하지 않으면서 기사님의 무례한 행동과 관련된 우려 사항이 있는 경우, 아래에 날짜를 입력해 주세요. 담당팀이 우려 사항을 검토하겠습니다.