기사에 대한 별점을 변경하고 싶습니다

차량 서비스가 완료된 후 이메일로 발송된 영수증을 통해 기사님에게 남긴 별점을 변경하실 수 있습니다.

이메일에서 ‘별점 평가 또는 팁 주기’를 선택하면 uber.com의 계정 페이지로 연결되며, 여기에서 기사님에게 남긴 별점을 변경하실 수 있습니다. 차량 서비스가 취소된 경우, 별점을 남길 수 있는 옵션이 표시되지 않습니다.

영수증이 담긴 이메일을 다시 받는 방법:

  1. 앱 메뉴에서 ‘여정 내역’을 선택합니다.
  2. 원하는 여정을 선택하고 ‘영수증’을 누릅니다.
  3. 화면을 아래로 내린 후 ‘이메일 재전송’을 누릅니다.

기사님에게 별점 1점을 남기시면 향후 해당 기사님과 다시 매칭되지 않도록 시스템에 반영됩니다.

별점은 승객과 기사님 모두에게 도움이 됩니다. 시간을 내어 정확한 별점을 남기고 의견을 공유해 주시면, Uber 플랫폼을 이용하는 모두에게 수준 높은 차량 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.