문의하기

2016년 데이터 보안 사고 관련 안내사항

2016년 10월, Uber는 라이더 및 드라이버 파트너 계정과 관련된 정보에 대한 데이터 보안에 위반사항을 발견하였습니다.

전세계적으로 라이더 이름, 이메일 주소 또는 휴대 전화번호 등의 정보가 유출되었습니다. 우버는 외부 데이터 감식 전문가를 통하여 확인한 바, 라이더의 여정 기록, 신용카드 번호, 은행 계좌 번호, 주민등록번호 또는 생년월일이 유출된 흔적을 발견하지 못하였습니다.

이 사고가 발생했을 당시 Uber는 즉각적인 조치를 취하여 데이터를 보호하고, 추가적인 무단 액세스를 차단하고, 데이터 보안을 강화했습니다.

제가 취해야 할 조치가 있나요?
개별 라이더는 아무런 조치를 취할 필요가 없습니다. 해당 사고가 사기나 악용과 연관되어 있다는 증거는 확인되지 않았습니다. Uber는 관련 계정을 추가 사기 행위 방지 대상으로 지정하고 모니터링하고 있습니다.

정기적으로 신용카드 및 우버 계정을 모니터링 할 것을 권장해드립니다. Uber 계좌와 관련하여 예기치 않거나 문제가 있다면 언제든 도움말을 통해 알려주시기 바랍니다.