Naudojantis paslauga „Assist“ sertifikuoti vairuotojai suteiks specialią pagalbą keleiviams, kuriems gali prireikti papildomos pagalbos.
Kiekvienas „Assist“ vairuotojas baigė nepriklausomus trečiosios šalies organizacijos mokymus apie tai, kaip teikti pagalbą keleiviams nuo durų iki durų ir padėti pakrauti bei iškrauti pagalbinius įtaisus, kurie sulankstyti arba išardyti gali tilpti automobilyje.