2016 m. spalio mėn. įvyko „Uber“ duomenų saugos incidentas, kurio metu buvo pažeista keleivių ir vairuotojų paskyrų informacijos sauga.
Buvo atskleista ši vairuotojų iš viso pasaulio paskyrų informacija: vardai ir pavardės, el. pašto adresai bei mobiliųjų telefonų numeriai. Be to, buvo atsisiųsta apie 600 tūkst. Jungtinių Valstijų vairuotojo pažymėjimų numerių. Su mumis bendradarbiaujantys išorės kibernetinių nusikaltimų specialistai nenustatė, kad būtų buvusi atsisiųsta kelionių vietų istorija, kredito kortelių numeriai, bankų sąskaitų numeriai ar gimimo datos.
Jungtinėse Amerikos Valstijose dėl šio incidento pasekmes galimai patyrė maždaug 25,6 mln. keleivių ir vairuotojų. Šie skaičiai nėra tikslūs ar galutiniai, o tik apytikriai, nes kartais informacija, kurią gauname programėlėje ar mūsų svetainėje ir kurią naudojame šalies kodui priskirti, skiriasi nuo šalies, kurioje asmuo iš tikrųjų gyvena.
Kai taip nutiko, nedelsdami ėmėmės duomenų apsaugos priemonių, panaikinome tolesnės neleistinos prieigos galimybes ir sustiprinome savo duomenų saugą.
Su vairuotojais, kurių duomenys buvo atskleisti, tiesiogiai susisiekiame paprastu ar el. paštu ir pasiūlome nemokamą kredito stebėjimą bei apsaugą nuo tapatybės vagystės.
Kai 2016 m. lapkritį sužinojome apie incidentą, ėmėmės veiksmų, kad patiriama žala nedidėtų ir būtų išvengta naujos žalos, tačiau vairuotojams nepranešėme. Manome, kad pasielgėme netinkamai, todėl dabar imamės aprašytų veiksmų. Neužfiksavome jokių su šiuo incidentu susijusių sukčiavimo ar netinkamo naudojimo atvejų.
Šiuo metu siunčiame pranešimus nukentėjusiems vairuotojams, bet galite susisiekti su mumis ir patikrinti, ar jūsų paskyra yra viena iš tų, kuriose nurodyti vairuotojų pažymėjimų numeriai buvo atsisiųsti.