Nepavyksta įkelti dokumentų

Jei jūsų dokumentai buvo atmesti arba nepavyksta jų įkelti, mielai padėsime juos įkelti dar kartą, kad galėtumėte leistis į kelią.

Bakstelėkite fotoaparato piktogramas žemiau esančiuose laukeliuose, kad įkeltumėte arba nufotografuotumėte dokumentą. Jei naudojatės telefonu, pasirinkite FOTOGRAFUOTI. Jei naudojatės kompiuteriu, būsite paprašyti įkelti kompiuteryje išsaugotą vaizdą. Šiuos veiksmus turėsite atlikti įkeldami kiekvieną dokumentą.

Štai keli patarimai, susiję su dokumentų įkėlimu.

  • Įsitikinkite, kad vaizdas ryškus. Visuose dokumentuose tekstas turi būti įskaitomas.
  • Vaizde turi matytis visas dokumentas. Geriausia patikrinti, ar matosi visi 4 kampai.

Gausite patvirtinimą, kad dokumentai įkelti. Jei kažkas su pridėtais dokumentais bus negerai, informuosime, ką turite padaryti.

Jei turite konkrečių klausimų apie dokumentus, pateikite juos žemiau.