Susisiekimas su klientu

Su klientu galite susisiekti jam paskambindami arba parašydami žinutę naudodamiesi programėle. Rekomenduojame naudoti programėlės žinučių funkciją, kad nebūtų taikomi tarptinklinio ryšio įkainiai.

Jei įmanoma, programėlėje nerodomas nei keleivio, nei jūsų numeris, kad visų informacija išliktų privati. Anoniminiai numeriai nuolat keičiasi, todėl jų negalima išsaugoti sparčiojo rinkimo sąraše.

Kaip parašyti žinutę klientui:

  1. Perbraukite aukštyn per baltą juostą, esančią programėlės apačioje
  2. Bakstelėkite pokalbio piktogramą. Ji yra kairėje pusėje šalia kliento vardo ir pavardės
  3. Įveskite žinutę ir spustelėkite „SIŲSTI“

Klientas gaus pranešimą, kad nusiuntėte jam žinutę. Jei klientas atsakys, taip pat įrenginyje gausite pranešimą ir pamatysite atėjusią žinutę. Žinutė bus perskaityta balsu ir norėdami patvirtinti, kad ją pamatėte, kaip atsaką galėsite pasirinkti nusiųsti atitinkamą ženklą (nykštys aukštyn).

Norėdami paskambinti klientui bakstelėkite pokalbio piktogramą, tada – telefono piktogramą, esančią viršuje, dešinėje pusėje, ir palaukite, kol būsite sujungti su keleiviu.

Mūsų programėlės žinučių siuntimo funkcija visada užtikrina jūsų asmeninės informacijos saugumą.