Gali būti, kad jūsų priimtą užsakymą atšauks restoranas, klientas arba mūsų pagalbos komanda. Jei užsakymas atšaukiamas jau iš restorano paėmus pristatyti skirtą pakuotę, jums bus sumokėta kaina, apimanti paėmimo mokestį, pristatymo mokestį ir atstumo mokestį.
Atstumo mokestis visada apskaičiuojamas pagal numatomą nuvykti atstumą tarp restorano ir pristatymo vietos, kuris nustatomas remiantis programėlės pasiūlytu maršrutu.
Atšaukus užsakymą, jis pašalinamas iš jūsų programėlės ir atidaromas pradžios ekranas.
Tokiais atvejais maistą galima tiesiog išmesti.