Jei nesate tikri, ar gyvūnas yra laikomas pagalbininku, galite užduoti keleiviui šiuos klausimus:
1. Ar gyvūnas reikalingas būtent dėl negalios?
2. Kokį darbą ar užduotį gyvūnas išmokytas atlikti?
Jei keleivis teigia, kad gyvūnas, su kuriuo jis keliauja, yra emocinio palaikymo gyvūnas, arba teigia, kad gyvūnas nėra būtinas dėl negalios, arba nėra išmokytas atlikti su negalia susijusių užduočių, galite patys spręsti, ar jį vežti.