Kaip pagerinti įvertinimus

Kai kurių įvykių kelionės metu numatyti neįmanoma. Nuo jūsų nepriklausančios aplinkybės gali turėti įtakos keleivio pateikiamam įvertinimui.

Suprantame, kad tai gali kelti nerimą. Kadangi skaičiuojant bendrą įvertinimą imamas pastarųjų kelionių (iki 500) vidurkis, konkrečios kelionės įvertinimas neturės didelės įtakos bendram įvertinimui.

Be to, jei keleivis įvertina kelionę neigiamai ir pasirenka kelionės problemą, kuri nuo jūsų nepriklauso (pvz., per daug paėmimo sustojimų, kaina, programėlė), šios kelionės įvertinimas nebus įtraukiamas į jūsų bendrą įvertinimą.

5 žvaigždučių įvertinimą turinčių vairuotojų patarimai

Penkių žvaigždučių įvertinimus gavę vairuotojai nurodė, kad keleiviai teigiamai vertina šiuos dalykus:

• švarus ir tvarkingas, pašalinių kvapų neturintis automobilis;
• kai jų pasiteiraujama apie pageidaujamą maršrutą;
• mandagus, profesionalus ir pagarbus bendravimas;
• tinkama apranga;
• kai jiems yra atidaromos durys;
• vandens, užkandžių, kramtomosios gumos, mėtinukų pasiūlymas, galimybė įkrauti mobilųjį telefoną;
• pagalba įkeliant arba iškeliant bagažą, kai saugu tai padaryti.

Jūsų savaitės apžvalgoje pateikiami keleivių skirti įvertinimai ir komentarai. Iš jų galima spręsti, ar keleiviams patinka su jumis keliauti.