Norime reklamuoti sėkmingą „“ parduotuvę & Jei norite pristatyti paslaugas, pirkėjai savo apsipirkimo statistiką vairuotojo programėlėje gali peržiūrėti apsilankę čia: Profilio centras > Apsipirkimo kelionės:. Čia galite peržiūrėti pastarųjų 25 parduotuvių radimo rodiklį ir pakeitimo rodiklį & Įvykdykite kelionių užsakymus per paskutinius 3 mėnesius.

Radimo rodiklis

Šis procentas nurodo, kaip dažnai radote tikslias kliento užsisakytas prekes. Ji apskaičiuojama taip:

(Bendras rastų pradinių prekių skaičius – bendras užsakytų prekių skaičius) x 100

Kodėl svarbus radimo rodiklis?

Kad būtų patogiau naudotis, labai svarbu rasti kiekvieną pageidaujamą prekę. Pavyzdžiui, jei vartotojas užsisako ingredientų konkrečiam patiekalui, praleidus net vieną prekę, planas gali sugadinti planą

Pavyzdžiui: Priimkime užsakymą, kurio sąraše yra 20 prekių. Jei radote 17 ir pakeitėte 2 iš 3 prekių, jūsų užsakymo radimo rodiklis būtų 85 % (17/20).

Pakeitimo rodiklis

Šis procentas nurodo, kaip dažnai radote tinkamų pakaitalų išparduotų prekių, atsižvelgiant į klientų pageidavimus, pažymėtas kaip „Pasirinksiu pakaitines prekes“ arba „Pakeisti į panašią prekę“.

Prekės, kurios nėra keičiamos, nebus svarstomos, įskaitant: * Prekei buvo pateikta nuostata „Nekeisti, grąžinti pinigus“. * Prekės pageidavimas buvo „Reikalingas patvirtinimas norint pakeisti“, bet klientas nepaisė pasiūlytos alternatyvos.

Pakeitimo rodiklis apskaičiuojamas taip:

(Bendras tinkamų pakaitinių prekių skaičius / bendras neturimų prekių skaičius) x 100

Prekės, kurias atmetė vartotojas arba už kurias grąžinti pinigai, neskaičiuojamos kaip pakaitinės prekės, nebent pasirinkote prekes iš programėlėje pateiktų pakeitimų pasiūlymų.

Kodėl pakeitimo rodiklis yra svarbus?

Renkantis aukštos kokybės pakaitalus, kurių prekės nėra atsargos, reikia atkreipti dėmesį į smulkmenas, o klientai tai labai vertina. Rekomenduojame visada patikrinti, ar nėra galimų pakeitimų, kai vartotojas pasirenka „Pakeisti panašiu preke“, „Reikalauti patvirtinimo norint pakeisti“ arba „Pasirinksiu pakeitimus“.

Pavyzdžiui, paimkime užsakymą, kurio sąraše yra 20 prekių. Jei radote 17 ir pakeitėte 2 arba 3 neprieinamas prekes, jūsų pakeitimo rodiklis bus 67 %.

Metrikos skaičiavimo veiksniai

• Metrika apskaičiuojama po bent 10 užbaigtų parduotuvių & Pristatyti keliones
• Skaičiavimai atlikti pagal paskutines 25 prekes & Pristatykite keliones per paskutinius 3 mėnesius
• Jei užsakymas atšaukiamas jau apsipirkus, jis vis tiek įskaičiuojamas į jūsų rodiklius
• Metrikoje atsižvelgiama į prekes, o ne vienetus, nes jie geriau atspindi jūsų pastangas (pvz., 4 bananai ir 3 obuoliai skaičiuojami kaip 2 prekės).
• Nustatant pakeitimo rodiklį atsižvelgiama į tik tas prekes, kurių vartotojo pageidavimas yra pažymėtas kaip „Pakeisti į panašią prekę“, „Reikalingas patvirtinimas norint pakeitti“ arba „Pasirinksiu pakaitalus“.
• Jei pasirinkote programėlės pasiūlytą pakaitalą ir klientas jį atmetė, jis vis tiek bus įskaičiuotas kaip tinkamas pakaitalas.
• Jokie neatitikimai dėl naudotojo nesąžiningų veiksmų nebus įtraukiami į skaičiavimus