Naudojantis „Uber Package“ siuntinių pristatymo paslaugomis, prašome vengti siųsti bet kurią iš šių prekių – apsvarstykite galimybę siųsti arba gauti siuntinių pristatymą per „Uber Direct“:
- Žmonės: Asmeniniam transportui naudokite Rides. Žmonės negali būti keleiviai siuntinių pristatymo metu. Šios paslaugos negalima naudoti gyvų gyvūnų pristatyti.
- Neteisėtos prekės: Draudžiama turėti, parduoti ar perduoti bet ką, kas yra neteisėta.
- Ginklų ir šaudmenų: Įskaitant šaunamuosius ginklus, ginklų dalis ir visų rūšių šaudmenis.
- Alkoholis ir kanapės: Visi alkoholio ir kanapių produktai yra draudžiami.
- Labai greitai gendantys maisto produktai ar gėrimai (pvz., žalia mėsa ar pieno produktai).
- Farmacijos produktų: receptiniai vaistai, medikamentai, vitaminai ir papildai negali būti siunčiami, nebent paėmimo vieta arba pristatymo vieta yra vaistinė ar sveikatos priežiūros įstaiga.
- Finansinių priemonių: Nesiųskite pinigų, dovanų kortelių ar loterijos užklausų.
- Rekreacinių narkotikų ir jų atributikos: Tai apima bet kokius tabako gaminius.
- Pavojingų medžiagų: Sprogmenys, degios, branduolinės ar užkrečiamosios medžiagos, taip pat bet kas, kas pagal galiojančius įstatymus ir taisykles priskiriama pavojingoms medžiagoms.
- Vogtos prekės: Draudžiama siųsti vogtas prekes.
- Trapios prekės: Prekės, kurios lengvai lūžta, yra draudžiamos dėl galimos žalos rizikos.
- Įžeidžiančių medžiagų: Negalima siųsti seksualinių priemonių ar nepadorių/pornografinių prekių.
- Reguliuojamų rūšių ir gyvūnų produktų: Nėra leidžiama siųsti jokių dalių, kraujo, skysčių ar gyvų gyvūnų.
- Neautorizuotų daiktų: Jei neturite leidimo siųsti, nesiųskite.
Pastaba: Šis sąrašas nėra išsamus. „Uber“ gali savo nuožiūra taikyti Draudimą ir kitoms prekėms.
Siuntinio pristatymo gairės
Pristatymas automobiliu
- Neturi turėti jokių draudžiamų prekių (žr. dalinį draudžiamų prekių sąrašą aukščiau).
- Bendras svoris negali viršyti 30 svarų.
- Turi patogiai tilpti vidutinio dydžio automobilio bagažinėje.
- Turi būti uždarytas, sandariai užplombuotas ir paruoštas pristatymui.
Pristatymas dviračiu arba paspirtuku
- Turi būti mažas arba vidutinio dydžio.
- Ne daugiau kaip 15 svarų.
- Turi patogiai tilpti kuprinėje.
- Neturi turėti jokių draudžiamų prekių (žr. dalinį draudžiamų prekių sąrašą aukščiau).
- Turi būti uždarytas, sandariai užplombuotas ir paruoštas pristatymui.
Kelionės atšaukimas
Vairuotojai turi teisę atšaukti pristatymą, jei:
Jei privalote atšaukti:
* Pabandykite grąžinti siuntinį siuntėjui.
* Jei tai neįmanoma, prieš atšaukdami susisiekite su „Uber“ pagalba dėl patarimų.
Saugumo klausimai
Jei įtariate, kad siuntinys gali turėti draudžiamą prekę arba jei turite saugumo rūpesčių:
- Kreipkitės į vietos institucijas dėl skubios pagalbos įtariant neteisėtas prekes arba esant avarinei situacijai.
- Susisiekite su „Uber“ pagalba.
Papildomi klausimai
Apsilankykite mūsų Pagalbos centre arba susisiekite su „Uber“ pagalba per programėlę.