Negaliu prisijungti internetu

Jei esate vairuotojas ar kurjeris ir negalite prisijungti prie tinklo, tai gali būti dėl problemų su jūsų paskyra, dokumentais arba jums priskirtu automobiliu:

1. Patikrinkite savo dokumentus: atidarykite „Uber“ vairuotojo programėlę arba Delivery programėlę ir įsitikinkite, kad jūsų reikalaujami dokumentai (pvz., vairuotojo pažymėjimas ar biografijos faktų patikrinimas) yra galiojantys ir patvirtinti.
2. Patikrinkite savo ryšį: įsitikinkite, kad mobilieji duomenys įjungti ir programėlė atnaujinta iki naujausios versijos.
3. Kreipkitės į savo parko partnerį: jūsų automobilis arba paskyra gali reikalauti atnaujinimų Fleet Hub, kuriais gali rūpintis tik jūsų parko partneris.

Jei viskas atrodo teisingai, bet vis tiek negalite prisijungti, susisiekite per Pagalbos skyrių savo programėlėje arba pasirinkite Kontaktai žemiau. Jūsų parko partneris taip pat gali peržiūrėti automobilio ir vairuotojo būseną Fleet Hub, kad padėtų išspręsti paskyros ar dokumentų problemas.