Jei „Uber“ žemėlapiuose pastebėjote neteisingą arba pasenusią kelio informaciją (pvz., trūkstamą, netinkamai pažymėtą arba netikslų kelią), galite apie tai pranešti, kad padėtumėte mums tobulinti navigacijos tikslumą. Dažnos su keliais susijusios problemos yra netinkami kelių pavadinimai, netinkami kelių vieta arba keliai, kurie yra uždaryti, bet vis tiek rodomi žemėlapyje. Pranešdami apie šias klaidas padedate užtikrinti sklandesnes keliones tiek keleiviams, tiek vairuotojams.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pateitumėte informaciją apie kelio problemą ir padėkite mums atitinkamai atnaujinti žemėlapį.
SPAUSKITE ČIA, KAD ATIDARYKITE ŽEMĖLAPIŲ ATASKAITŲ SUMĄ ĮRANKĮ
Toliau rasite kelių informacijos problemų, apie kurias reikia pranešti, tipus ir informaciją apie kiekvieną problemą. Dėkojame, kad padedate tobulinti „Uber“ žemėlapius!
Jei kelio nėra „Uber“ žemėlapiuose arba naujas kelias dar neįtrauktas, apie jį pranešus užtikrinama, kad visi maršrutai būtų tiksliai rodomi.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite teisingus kelio pavadinimą ir vietą, kad galėtume greitai atnaujinti žemėlapį ir pagerinti navigacijos sistemą keleiviams ir vairuotojams.
Kartais keliai gali būti rodomi žemėlapyje, bet su netinkamu pavadinimu ir dėl to gali būti neaiškumų dėl navigacijos. Jei pastebėjote neteisingą kelio pavadinimą, praneškite apie jį bei nurodykite teisingą pavadinimą ir atitinkamą vietos informaciją, kad galėtume tiksliai atnaujinti kelio pavadinimą „Uber“ žemėlapiuose.
Jei kelias žemėlapyje yra neteisingas – nesvarbu, ar jis yra netinkamoje vietoje, yra netinkama kryptimi ar sujungtas su netinkamomis gatvėmis, – galite pranešti apie problemą ir jis bus ištaisytas.
Jei susidūrėte su vienpusio eismo keliu, kuris „Uber“ žemėlapiuose neteisingai pažymėtas (jie yra dvikryptė, arba nuvažiuota netinkama kryptimi), tai gali sukelti rimtų navigacijos problemų. Pranešdami apie problemą užtikrinama, kad vairuotojai laikosi tinkamų maršrutų.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite kelio pavadinimą, vietą ir teisingą vienpusio eismo informaciją, kad galėtume ją tiksliai atnaujinti.
Jei privatus kelias klaidingai rodomas kaip prieinamas „Uber“ žemėlapiuose, arba jei viešasis kelias per klaidą pažymėtas kaip privatus, tai gali klaidinti vairuotojus. Pranešdami apie šias problemas išvengsite nereikalingų maršrutų.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite išsamią informaciją apie kelio pavadinimą, vietą ir tikslią jo būseną, kad gautumėte tinkamą informaciją.
Jei kelias yra rodomas „Uber“ žemėlapiuose, bet yra nepasiekiamas transporto priemonėmis (pvz., tik pėsčiųjų gatvės, draudžiamos zonos), vairuotojams gali kilti klaidų maršrute. Praneškite mums, jei yra neteisingai pažymėtų kelių, kuriais važiuoti negalite.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite kelio pavadinimą ir informaciją apie apribojimą, kad galėtume jį ištaisyti.
Jei „Uber“ žemėlapiuose kelias yra pažymėtas kaip uždarytas, bet iš tikrųjų jis atidarytas, apie tai pranešdami, kad mūsų žemėlapiai būtų tikslūs tiek partneriams vairuotojams, tiek keleiviams. Nesvarbu, ar tai būtų kelias, kuris vėl atidarytas po tiesimo darbų, ar netinkamai uždarytas maršrutas, norime padėti.
Pranešdami apie šią problemą, nurodykite kelio pavadinimą, vietą ir kitus duomenis, kad galėtume ją atnaujinti.
Jei kelias, kuris turėtų būti uždarytas dėl statybų, saugumo priežasčių ar kitų apribojimų, „Uber“ žemėlapiuose vis dar bus rodomas kaip atidarytas, dėl to gali kilti problemų nustatant maršrutą.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite kelio pavadinimą ir informaciją apie uždarymą, kad navigacija būtų tiksli.
Jei „Uber“ žemėlapiuose klaidingai apribotas posūkis (pvz., teisinis posūkis bus pažymėtas kaip draudžiamas), gali būti nereikalingas posūkis. Praneškite apie problemą, kad galėtume atnaujinti posūkių leidimus ir patobulinti maršrutus.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite kelių pavadinimus ir informaciją apie sankryžą, kurioje galima sukti, ir kelio, kuriame galima pasukti, pavadinimą.
Jei „Uber“ žemėlapiai siūlo posūkį, kuris negalimas dėl apribojimų arba kelio tipo (pvz., į kairę negalima posūkyti arba jei sankryža yra fiziškai užblokuota), praneškite apie problemą, kad ateityje nekiltų maršruto klaidų.
Pranešdami apie šią problemą nurodykite informaciją apie kelią ir sankryžą, kurioje neteisingai siūlomas posūkis.
Jei kilo su keliais susijusių problemų, kurios neatitinka nurodytų kategorijų, vis tiek galite pranešti apie problemą. Tai gali būti netinkamų kelių tipų (pvz., vienpusio eismo gatvė pažymėta kaip 2 krypčių gatvė), sankryžos ar kiti neatitikimai.
Pranešdami apie šias problemas pateikite išsamų problemos aprašymą ir vietos informaciją, kad užtikrintumėte, jog ji buvo išspręsta.
Ar galime dar kaip nors padėti?