Jei pristatinėtojui buvo pateiktas netinkamas užsakymas, nurodykite skaitykite šį straipsnį, Norėdami pranešti apie neigiamą patirtį, susijusią su pristatinėtoju, skaitykite šį straipsnį,

Klientas praneša, kad trūksta užsakymo

Jei klientas susisiekia su jumis dėl problemos, susijusios su užsakymu, rekomenduojame patarti jam susisiekti su mumis naudojant Pagalba „Uber Eats“ programėlės skiltį.

Ankstesni užsakymai

Klientas su mumis gali susisiekti naudodamasis Pagalba programėlės skyrių:

1. Vykstama į: Paskyra > Užsakymai > Visi užsakymai,
2. Pasirinktas paskutinis užsakymas.
3. Pasirinkimas Pagalba ir tada Ankstesnis užsakymas,
4. Pasirenkama atitinkama problema.

Tvarkyti grąžinamus pinigus už trūkstamus arba neteisingus užsakymus skaitykite šį straipsnį,