Esame, kad jums padėtume

Keliavo ne tas keleivis

Kai keleivis užsako kelionę, jūsų programa patvirtina keleivio pavardę. „Uber“ keleivio programa taip pat patvirtina jūsų vardą, nuotrauką, automobilio markę ir modelį bei valstybinio numerio ženklo numerį. Tačiau mes suprantame, kad retkarčiais į jūsų automobilį suklydęs gali mėginti įsėsti kitas keleivis.

Norint išvengti šios painiavos, rekomenduojame pasiteirauti keleivio vardo prieš pradedant kelionę. Jeigu užbaigiate šią kelionę su kitu keleiviu, o ne su tuo, kurio laukėte, prašome mums pranešti. Mes išnagrinėsime ir patikslinsime kelionės kainą, kad jums būtų užtikrinama sąžininga kompensacija.
Prisijunkite norėdami gauti pagalbos