Automobilyje palikau telefoną

Negalite prisijungti prie savo paskyros?

Jei negalite patvirtinti savo telefono numerio arba prisijungti prie savo paskyros, spustelėkite toliau esančią nuorodą ir pasirinkite Pokalbis su mumis.

Prieš sujungiant jus su mūsų komandos nariu, jūsų bus paprašyta patvirtinti paskyros informaciją. Tai būtina siekiant užtikrinti jūsų paskyros saugumą.

Kai jūsų paskyra bus identifikuota ir patvirtinta, toliau jus aptarnaus mūsų pamestų daiktų komanda, kuri padės susisiekti su partneriu vairuotoju.

Ar kelionę užsakėte iš savo paskyros?

Atminkite, kad:

• Suteikdami mums leidimą dalytis jūsų numeriu suprantate, kad „Uber“ šį telefono numerį perduos jus vežusiam vairuotojui ir jis šiuo telefono numeriu galės su jumis susisiekti tiesiogiai. „Uber“ neatsako už tai, kaip vairuotojas naudos jūsų telefono numerį, kuriuo sutikote pasidalyti.

• Siekiant vairuotojui atlyginti už pastangas ir laiką grąžinant telefoną, kai telefonas bus grąžintas, iš jūsų gali būti atskaitytas grąžinimo mokestis (suma priklauso nuo vietovės).

Ar kelionę užsakė kitas asmuo?

Jei telefoną palikote automobilyje kelionės, kurią užsakė kitas asmuo, metu, apie prarastą daiktą savo „Uber“ programėlėje privalo pranešti kelionės užsakymą pateikęs asmuo.

1. Bakstelėkite meniu piktogramą, kad atvertumėte pagrindinį meniu.
2. Pasirinkite „Jūsų kelionės“, tada pasirinkite kelionę, kurios metu praradote telefoną.
3. Bakstelėkite „Rasti prarastą daiktą“ ir „Susisiekti su vairuotoju dėl prarasto daikto“.
4. Kelionę užsakęs asmuo gali įvesti savo telefono numerį ir paskambinti vairuotojui bei susitarti dėl jūsų telefono grąžinimo.
5. Jei tam asmeniui su vairuotoju susisiekti nepavyksta, grįžkite į puslapį „Rasti prarastą daiktą“ ir pasirinkite „Nepavyko susisiekti su vairuotoju dėl prarasto daikto“. Kelionę užsakęs asmuo gali užpildyti formą, o mes susisieksime ir padėsime.

Nuoširdžiai tikimės, kad netrukus atgausite savo daiktą, tačiau nei „Uber“, nei vairuotojai neatsako už daiktus, kurie lieka automobilyje pasibaigus kelionei. Padėsime jums, tačiau negalime garantuoti, kad vairuotojas turės jūsų paliktą daiktą arba galės jį pristatyti jums, nes jis yra nepriklausomas paslaugos teikėjas.