Kodėl „Uber“ reikalauja patvirtinti savo paskyrą ir (arba) tapatybę? „Uber“ platformoje jūsų saugumas visada yra svarbiausias prioritetas. Reikalaujame, kad tam tikrų produktų naudotojai patvirtintų savo paskyras arba tapatybes, apie kurias mums praneša. Taip darome, kad naudotojai būtų saugūs ir kiti asmenys negalėtų naudotis jūsų paskyra.
Kaip „Uber“ tikrina mano paskyrą ir (arba) tapatybę? Jūsų paskyrą ir (arba) tapatybę galime patvirtinti įvairiais būdais. Kai kuriose šalyse „Uber“ leidžia keleiviams pateikti savo tapatybės kortelės numerį ir (arba) nufotografuoti savo tapatybės kortelę. „Uber“ patvirtina asmens tapatybės dokumentą ir patikrina, ar su tuo dokumentu nėra susieta jokia kita paskyra.
„Uber“ taip pat gali leisti keleiviams nusifotografuoti ir taip patvirtinti savo paskyrą. „Uber“ imasi priemonių užtikrinti, kad šios asmenukės būtų laikomos saugiai ir niekada nebūtų bendrinamos su jūsų vairuotoju. Be to, praėjus tam tikram laikotarpiui šias nuotraukas ištriname.
Jei negalime patvirtinti jūsų paskyros ir (arba) tapatybės (įskaitant atvejus, kai nepateikiate reikiamos informacijos), gali būti, kad negalėsite naudoti tam tikrų „Uber“ produktų mokėdami grynaisiais pinigais arba „Uber“ paskyroje kaip mokėjimo būdą turėsite įkelti kredito arba debeto kortelę.
Ar „Uber“ naudoja trečiąsias šalis mano paskyrai ir (arba) tapatybei patvirtinti? Kai kuriais atvejais jūsų paskyrą arba tapatybę „Uber“ vardu gali patvirtinti trečiosios šalys. Tokioms trečiosioms šalims pagal sutartį draudžiama naudoti jūsų informaciją jokiais kitais tikslais, išskyrus tapatybės ir dokumentų tikrinimą arba įprastą auditą, dokumentų ir informacijos bendrinimą ar atskleidimą arba jų saugojimą; taip pat joms neleidžiama saugoti jūsų dokumentų ar informacijos ilgiau, nei reikia norint teikti paslaugas „Uber“ vardu.
Ar „Uber“ dalijasi mano asmenine informacija su vairuotojais, pristatinėtojais arba kitomis trečiosiomis šalimis? Naudojant kai kurias „Uber“ paslaugas ir funkcijas mums būtina bendrinti asmens duomenis su kitais naudotojais arba naudotojo nurodymu. Pvz., kad galėtumėte užsakyti keliones arba pristatymus, su vairuotoju arba pristatinėtoju bendriname jūsų vardą ir paėmimo, išlaipinimo ar pristatymo vietą. Taip pat galime paprašyti vairuotojo arba pristatinėtojo patvirtinti, kad baigėte paskyros arba tapatybės patvirtinimo procesą. Kitu atveju „Uber“ neatskleidžia jūsų informacijos vairuotojams arba pristatinėtojams.
Taip pat galime bendrinti tokius duomenis su filialais, dukterinėmis bendrovėmis ir partneriais dėl teisinių priežasčių arba spręsdami ieškinius ar ginčus. Daugiau informacijos rasite „Uber“ pranešime apie privatumą.
Ar „Uber“ reikalauja, kad vairuotojai ir pristatinėtojai patvirtintų savo tapatybę? Taip, visi vairuotojai ir pristatinėtojai kurdami paskyrą ir tam, kad galėtų naudotis „Uber“ platforma, pateikia tapatybės patvirtinimo dokumentus ir kitą informaciją. Vairuotojai ir pristatinėtojai taip pat retkarčiais turi nufotografuoti asmenukę, kad patvirtintų, jog asmenukė atitinka pateiktas nuotraukas. Pasibaigus tapatybės dokumento galiojimo laikui, privaloma pateikti naujus dokumentus.
Kaip „Uber“ saugo informaciją, kurią pateikiu savo tapatybei patvirtinti? „Uber“ įsipareigojusi užtikrinti jūsų asmens duomenų saugumą. Tai apima dokumentų ir kitos informacijos, jūsų pateiktos tapatybei ir (arba) paskyrai patvirtinti, šifravimą, kad jie nebūtų naudojami nesusijusiems tikslams, ir jų saugojimą tik tiek laiko, kiek būtina siekiant tikslų, kuriais jie buvo gauti, pagal galiojančius įstatymus ir laikantis mūsų pranešimo apie privatumą.
Ką daryti, jei kyla problema patvirtinant savo tapatybę? Jei kyla problemų patvirtinant savo tapatybę arba manote, kad mūsų sistemose įvyko klaida, kreipkitės į „Uber“ pagalbos tarnybą.