Vairuotojams taikomi aukšti standartai, numatyti mūsų Bendruomenės gairėse. Neprofesionalus vairuotojų elgesys, nederamas fizinis kontaktas ar žodinė agresija yra netoleruojami.
Be to, tikimasi, kad vairuotojai visuomet vairuos saugiai. Jei kelionės metu pasijutote nesaugiai, praneškite mums apie tai šiame puslapyje.
Jei susidūrėte su kitokia vairuotojo ar automobilio problema, užpildykite formą skiltyje „Susidūriau su kitokia su vairuotoju susijusia problema“.
Jei manote, kad atšaukimo mokestis pritaikytas nepagrįstai, grįžkite į kelionių istoriją ir pasirinkite susijusią kelionę. Prie kelionės pasirinkite Atšaukimo mokesčio peržiūra ir mes jį peržiūrėsime.