Jei kredito kortelės operacijų ar banko sąskaitos išraše matote neaiškų „Uber“ inicijuotą mokėjimą, peržiūrėkite informaciją šiame puslapyje.
„Laukiama“ mokėjimas gali būti autorizavimo tikslais rezervuota suma, kuri niekada nebus pritaikyta. Autorizavimo tikslais rezervuota suma reikalinga tam, kad galėtume geriau apsaugoti nuo sukčiavimo atvejų, kai kortele naudojamasi neteisėtai.Visos sumos rezervavimas atšaukiamas per kelias darbo dienas, kai kuriuose bankuose tai gali užtrukti ilgiau.
Jei neseniai įtraukėte naują mokėjimo būdą arba kurį laiką nesinaudojote „Uber“, galite matyti sulaikymą iki patvirtinimo. Galite apsilankyti puslapyje Peržiūrėkite pasikartojantį apmokestinimą
Neaiškūs mokėjimai dažnai būna už užsakymus, kuriuos pateikė draugai, bendradarbiai ar šeimos nariai, pasinaudoję jūsų paskyra arba mokėjimo informacija kitoje paskyroje. Pasikalbėkite su šeimos nariais ar draugais. Gali būti, kad tai padės suprasti situaciją.
Patikrinkite kelionių arba užsakymų istoriją ir suraskite mokestį. Tai gali būti atnaujinta kaina, atšaukimo mokestis arba jūsų skirti arbatpinigiai. Jei reikia daugiau informacijos apie mokėjimą už vieną iš kelionių, apsilankykite puslapyje : Už šią kelionę buvau apmokestintas keletą kartų
Peržiūrėkite savo kelionių istoriją. Atšaukimo mokesčiai naudojami sumokėti vairuotojams už laiką ir pastangas, kurių reikėjo vykstant į jūsų vietą. Galite perskaityti daugiau apie atšaukimo politika jūsų vietovėje.
Pateikite išsamią informaciją tolesnėje skiltyje. Peržiūrėsime duomenis ir susisieksime su jumis. Jei matote daugiau nei vieną neaiškų mokėjimą, papasakokite apie mokėjimus, kuriuos norite padengti:
Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, užpildykite būtinus laukus, kur rasite mokėjimą:
Jei mokėjimas pervestas „PayPal“ paskyroje, pateikite toliau nurodytą informaciją.