Kilo su paketu susijusi problema

Ar įsigijus autobuso paketą jis galioja tik kelionėms į tam tikras autobusų stoteles?

Jūsų autobuso paketas taikomas bet kuriai kelionei 3 km spinduliu nuo paėmimo ir išlaipinimo vietų, kurias pasirinkote pirkimo metu.

Pavyzdžiui, jei įsigydami autobuso paketą kaip paėmimo vietą pasirinkote autobusų stotelę „A“ , o kaip išlaipinimo vietą – autobusų stotelę „B“, autobuso paketas bus taikomas bet kokiam užsakymui 3 km spinduliu nuo „A“ ir „B“ autobusų stotelių.

Kas nutinka, kai suaktyvuoju autobusų paketą?

Visoms kelionėms, patenkančioms į autobuso paketo kelionių limitą ir esančioms tarp įsigijimo metu pasirinktų paėmimo ar išlaipinimo vietų, autobuso paketo galiojimo metu bus taikoma 100 % nuolaida.

Kas nutiks, jei kelionėje užsisakysiu daugiau nei vieną vietą?

Iš jūsų autobuso paketo išskaičiuosime tiek kelionių, kiek vietų užsisakėte (išskyrus „Neribotus paketus“, kuriuose vienai kelionei skiriama viena vieta).

Ar galiu pratęsti galiojimo laiką?

Šiuo metu autobusų paketo galiojimo laiko pratęsti negalima.

Kad sutaupytumėte, visada galite įsigyti naują autobuso paketą pasibaigus turimo paketo galiojimui arba įjungti automatinio atnaujinimo parinktį turimame pakete.

Kaip stebėti, kiek autobuso pakete liko kelionių ir galimo naudojimo dienų?

  1. Atidarykite programėlę.
  2. Eikite į „Profilio meniu“.
  3. Kad pamatytumėte likusias keliones ir dienas, pasirinkite „Autobusų paketas“.

Ar akcijos taikomos reikalavimus atitinkančioms kelionėms naudojantis autobuso paketu?

Kelionėms, kurios galioja pagal autobusų paketą, taikoma 100 % nuolaida.

Jei turite akciją kelionei autobusu ir esate įsigiję autobuso paketą, pirmenybė bus teikiama akcijai.

Ar galiu pristabdyti autobuso paketą arba nenaudoti jo kai kurioms kelionėms?

Šiuo metu nėra galimybės pristabdyti autobusų paketo privilegijų arba atšaukti autobusų paketo panaudojimą tam tikroms autobusų kelionėms.

Paketas bus automatiškai taikomas visoms reikalavimus atitinkančioms jūsų kelionėms autobusu, kol baigsis jo galiojimas arba kol bus išnaudotos visos paketo kelionės.

Ar galiu atšaukti autobusų paketą ir susigrąžinti pinigus?

Vadovaujantis Sąlygomis ir taikomomis įstatymų nuostatomis, jūsų sumokėtos sumos yra galutinės ir negrąžinamos, nebent „Uber“ nuspręstų kitaip. Jūs turite teisę reikalauti, kad Trečiosios šalies paslaugų teikėjas sumažintų mokesčius už paslaugas ar prekes, kurias gaunate iš tokio Trečiosios šalies paslaugų teikėjo paslaugų ir prekių teikimo metu.

Ar autobusų paketo kelionėms taikomi kokie nors autobusų tvarkaraščio apribojimai?

Ne, naudojantis autobuso paketu galima važiuoti visų maršrutų autobusais bet kuriuo laiku.

Ar autobuso paketų kainos yra fiksuotos?

Ne, autobusų paketo kaina nustatoma pagal pradinę kelionės kainą.

Autobusų paketo kainos gali skirtis atsižvelgiant į paėmimo ir išlaipinimo vietas.