Tapatybės patvirtinimas – DUK

Kodėl „Uber“ reikia tikrinti mano tapatybę?

„Uber“ platformoje jūsų saugumas visada yra svarbiausias prioritetas. Atlikdami veiksmus ir patvirtindami jūsų tapatybę galime užtikrinti, kad jūsų paskyra besinaudojantis asmuo esate jūs, o ne apsimetantis jumis. Taip darome, kad naudotojai būtų saugūs ir kiti asmenys negalėtų naudotis jūsų paskyra.

Kaip „Uber“ patvirtina mano tapatybę?

Priklausomai nuo teisinių reikalavimų ir techninių galimybių konkrečioje rinkoje, jūsų tapatybei patvirtinti galime imtis įvairiais būdais.

Toliau nurodyti tapatybės patvirtinimo įrankiai nebuvo veikti kai kuriose rinkose, kuriose vietos reglamentai riboja biometrinių duomenų technologijų naudojimą, pvz., Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ir Šveicarijoje.

tapatybės dokumento patvirtinimas

Kai „Uber“ reikalauja arba leidžia keleiviams pateikti savo asmens tapatybės dokumento numerį ir nufotografuoti tapatybės kortelę, patikrinsime asmens tapatybės dokumentą, siekdami patvirtinti, kad jis galioja, nepakeistas ir ar su tuo dokumentu nėra susieta jokia kita paskyra.

Asmenukės patikra

Kai „Uber“ reikalauja arba leidžia keleiviams pateikti nuotrauką realiuoju laiku, galime naudoti veido atpažinimo technologiją ir palyginti jūsų nuotrauką su kitų mūsų turimų naudotojų pateiktomis nuotraukomis, siekdami užkirsti kelią mūsų paslaugomis naudotis neįgaliotiems asmenims.

Tapatybės dokumento ir asmenukės patvirtinimas

Kai kuriose šalyse „Uber“ gali paprašyti keleivių pateikti realiuoju laiku užfiksuotą asmenukę kartu su tapatybės kortelės nuotrauka. Naudodami gyvumo aptikimo technologiją galime pirmiausia patikrinti, ar tai yra realios realios nuotraukos, kurios nebuvo skaitmeniniu būdu pakeistos arba manipuliuotos. Tada, naudodami veido atpažinimo funkciją, galime palyginti jūsų asmenukę su asmens tapatybės dokumente esančia nuotrauka, kad įsitikintume, jog tai tas pats asmuo.

Papildomas asmenukės patvirtinimas

Norint gauti tam tikrus produktus arba paslaugas, pvz., išsinuomoti automobilį per „Uber Rent“, „Uber“ gali paprašyti naudotojų patvirtinti savo tapatybę ne tik tapatybės dokumentą ir asmenukę, bet ir patvirtinti savo tapatybę. Tokiu atveju, kai naudotojas sėkmingai atliks tapatybės dokumento ir asmenukės patvirtinimo veiksmą, jūsų gali būti paprašyta pateikti antrą asmenukę automobilio pristatymo arba paėmimo vietoje. Naudodami veido atpažinimo technologiją patikrinsime, ar antrą kartą pateikta asmenukė yra realus, gyvas asmuo, ir palyginsime ją su anksčiau pateikta asmenuke, kad įsitikintume, jog automobilį paėmėte jūs, o ne kitas neįgaliotas asmuo.

Kas nutiks, jei mano tapatybė nebus patvirtinta?

Jei negalėsime patvirtinti jūsų tapatybės – todėl, kad nepateikėte reikiamos informacijos, gali būti, kad negalėsite naudotis tam tikrais „Uber“ produktais ar paslaugomis, pvz., užsakyti kelionių, automobilių nuomos arba prekių pristatymo. Kai kuriose šalyse galite negalėti naudotis „Uber“ produktais ar paslaugomis naudodami anoniminį mokėjimo būdą telefono numerį.

Ar „Uber“ naudojasi trečiosiomis šalimis, kad patvirtintų mano tapatybę?

Kai kuriais atvejais jūsų tapatybę gali patvirtinti patikimas tiekėjas. Šioms trečiosioms šalims sutartyje draudžiama apdoroti ir bendrinti jūsų informaciją jokiais kitais tikslais, išskyrus jūsų tapatybės ir dokumentų patvirtinimą „Uber“ vardu. Be to, jie privalo jūsų informaciją saugoti saugiai ir jiems neleidžiama jos saugoti ilgiau, nei reikia teikiant paslaugas.

Ar „Uber“ dalijasi mano asmenine informacija su vairuotojais, pristatymo partneriais arba kitomis trečiosiomis šalimis?

Naudojant kai kurias „Uber“ paslaugas ir funkcijas mums būtina bendrinti asmens duomenis su kitais naudotojais arba naudotojo nurodymu. Pvz., kad galėtumėte užsakyti keliones arba pristatymus, su vairuotoju arba pristatymo partneriu bendriname jūsų vardą ir paėmimo, išlaipinimo ar pristatymo vietą. Taip pat galime paprašyti vairuotojo arba pristatinėtojo patvirtinti, kad baigėte paskyros arba tapatybės patvirtinimo procesą. Kitu atveju „Uber“ neatskleidžia jūsų informacijos vairuotojams arba pristatinėtojams.

Paskyros informaciją galime atskleisti JAV teisėsaugai, kai to reikia vykdant teisinį procesą pagal Elektroninių ryšių privatumo įstatymą ir kitų teisinių institucijų nuostatas, arba iškilus skubiai situacijai, vadovaudamiesi mūsų teisėsaugos gairėmis. Taip pat galime bendrinti tokius duomenis su filialais, dukterinėmis bendrovėmis ir partneriais dėl teisinių priežasčių arba spręsdami ieškinius ar ginčus. Daugiau informacijos rasite „Uber“ pranešime apie privatumą.

Ar „Uber“ reikalauja, kad vairuotojai ir pristatinėtojai patvirtintų savo tapatybę?

Taip, visi partneriai vairuotojai ir pristatinėtojai kurdami paskyrą, kad galėtų naudotis „Uber“ platforma, privalo pateikti tapatybės patvirtinimo dokumentus bei kitą informaciją. Be to, partneriai vairuotojai ir pristatymo partneriai turi kartais nusifotografuoti, kad patvirtintų, jog asmenukė atitinka jų paskyros profilio nuotraukas. Jei patvirtinimo dokumentai nebegalioja, jie turi pateikti naujus dokumentus.

Kiek laiko saugomi mano duomenys ir kaip jie užtikrinami?

„Uber“ įsipareigojusi užtikrinti jūsų asmens duomenų saugumą. Tai apima dokumentų ir kitos informacijos, jūsų pateiktos tapatybei ir (arba) paskyrai patvirtinti, šifravimą, kad jie nebūtų naudojami nesusijusiems tikslams, ir jų saugojimą tik tiek laiko, kiek būtina siekiant tikslų, kuriais jie buvo gauti, pagal galiojančius įstatymus ir laikantis mūsų Pranešimo apie privatumą.

Ką daryti, jei kyla problema patvirtinant savo tapatybę?

Jei kyla problema patvirtinant savo tapatybę arba manote, kad mūsų sistemose įvyko klaida, kreipkitės į „Uber“ pagalbos tarnybą.