Kas yra dovanų pristatymai?

Dovanų pristatymai – tai „Uber Eats“ užsakymai, kuriuos galite siųsti draugams, šeimos nariams ir svarbiausiems darbuotojams įvairiomis progoms (pavyzdžiui, šventės) arba kaip padėką ar sveikinimą. „Uber Eats“ programėlėje galite pridėti asmeninį prierašą ir sekti pristatymą.

Kur rasti dovanų pristatymo parinktį?

Dovanų pristatymo parinktį galite rasti atsiskaitymo ekrane prieš pateikdami užsakymą.

Ar dovanų pristatymai kainuoja daugiau?

Ne, už dovanų pristatymą papildomai mokėti nereikia.

Kaip stebėti dovanų pristatymo užsakymą?

1. Apatinėje „Uber Eats“ programėlės meniu juostoje bakstelėkite „Užsakymai“.
2. Pasirinkite „Ankstesni užsakymai“, kad rastumėte dovanų pristatymo užsakymą ir galėtumėte jį stebėti.

Ar pranešate gavėjui apie išsiųstą dovaną?

Taip, išsiunčiame gavėjui teksto žinutę taip informuodami, kad dovana jau pakeliui. Gavėjas taip pat gali stebėti dovaną ir pasitikslinti jos pristatymo būseną „Uber Eats“ programėlėje arba interneto svetainėje. Jūs taip pat galite pranešti gavėjui, kada dovana bus pristatyta.

Kaip žinoti, ar dovana buvo pristatyta?

„Uber Eats“ programėlės skiltyje „Užsakymai“ galite sekti dovanos pristatymo būseną. Be to, gausite pranešimą, kai dovana bus pristatyta.

Ką daryti, jei kilo kitokia problema, susijusi su dovanos užsakymu, arba užsakymas nebuvo pristatytas?

Jei turite kitų problemų, susijusių su dovanų užsakymu, arba jei užsakymas taip ir nebuvo pristatytas, apsilankykite help.uber.com ir susisiekite su mūsų pagalbos komanda.