Jei užsakymo pristatymo adresas yra neteisingas, galite atnaujinti adresą programėlėje, jei pristatymo asmuo dar jo nepaėmė.
- Užsakymo progreso ekrane bakstelėkite Pagalba, tada Keisti mano adresą.
- Įveskite naują adresą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
- Pristatymo mokestis bus pakoreguotas pagal naują prašomą atstumą.
Jei jūsų užsakymas jau buvo paimtas, tiesiogiai susisiekite su pristatymo asmeniu ir praneškite apie adreso pakeitimą.
Pristatymo asmuo gali nuspręsti, ar pristatyti užsakymą į teisingą adresą. Jiems bus sumokėta už papildomą kelionės atstumą.
Kaip susisiekti su pristatymo asmeniu:
- Užsakymo progreso ekrane bakstelėkite Siųsti žinutę, kad parašytumėte pristatymo asmeniui, arba bakstelėkite telefono piktogramą, kad paskambintumėte.
- Kalbėdami su pristatymo asmeniu būtinai pateikite aiškias instrukcijas.
- Laikykite telefoną šalia ir įjunkite garsą, kad išvengtumėte papildomų pristatymo vėlavimų.