DUK, susiję su atvejais, kai maistą pristato restorano darbuotojai

Kodėl mano užsakymą pristato prekeivio darbuotojai?

Norime savo klientams suteikti galimybę rinktis iš gausybės prekeivių. Kai kurie prekeiviai turi savo pristatymo darbuotojų ir renkasi jūsų užsakymą vykdyti pasitelkdami savo darbuotojus, o ne per programėlę siūlomą pristatymo partnerį.

Kuo skiriasi toks pristatymas?

Jei užsakymus pristato prekeivio darbuotojai, programėlėje negalite sekti jų buvimo vietos. Kai prekeivis priima jūsų užsakymą, o jums reikia su užsakymu susijusios pagalbos, geriausia susisiekti su prekeiviu tiesiogiai.

* Prekeivis ir jo pristatymo personalas taip pat gauna informaciją apie jūsų vardą ir pavardę, telefono numerį, adresą bei specialias pristatymo instrukcijas. Prekeivių pristatymo darbuotojams netaikoma programėlės standartinė prisiregistravimo ir patikros procedūra. Prekeiviai yra atsakingi už tinkamą savo pristatymo darbuotojų patikrą, taikydami komerciškai savo rinkoje pagrįstas procedūras, įskaitant, jei įmanoma, biografijos faktų patikrinimą arba kitus patikros metodus.*

Ar galiu susisiekti su prekeivio pristatymo darbuotojais?

Ne, negalite susisiekti su pristatymo darbuotoju tais atvejais, kai prekeiviai naudojasi savo pačių darbuotojų paslaugomis. Geriausia skambinti tiesiogiai prekeiviui. Jis gali susisiekti su savo pristatinėtojais už jus.

Kaip sužinoti, ar prekeivis pristatymus vykdo pasitelkdamas savo darbuotojus

Programėlėje tai galite patikrinti keliais būdais:

  • prekeivio sklaidos kanale, po prekeivio pavadinimu, matysite piktogramą, kuri nurodo, kad pristatymui jis pasitelkia savo darbuotojus;
  • jei prekeivis pristatymui pasitelkia savo darbuotojus, prekeivio meniu matysite pranešimą viršutinėje puslapio dalyje;
  • prieš pateikiant užsakymą, ekrano apačioje matysite piktogramą, nurodančią, ar prekeivis pristatymui pasitelkia savo darbuotojus.