Prekeiviai ir kurjeriai stengiasi pristatyti jūsų užsakymą per numatytą pristatymo laiką, bet dėl įvairių nuo jų nepriklausančių aplinkybių galimas vėlavimas dėl įvairių išorinių veiksnių: .
Jei jūsų užsakymas vykdomas ilgiau, nei tikėtasi, patikrinkite pristatinėtojo NAL programėlėje arba susisiekite su juo tiesiogiai dėl informacijos.
Jei pristatinėtojas atvyko, bandė su jumis susisiekti, bet jam nepavyko perduoti to, ką atvežė, už šį užsakymą turėsite sumokėti. Tokiais atvejais pinigų grąžinti negalime.