Mano užsakymas buvo susirgimo ar sužalojimo priežastis

Jei jūsų problema susijusi su maisto kokybe arba jūsų užsakymo įvykdymu, bet nebuvo susirgimo ar pavojaus saugumui priežastis (pvz., maistas buvo per šaltas arba per karštas, maistas buvo netinkamai supakuotas pristatymui), žiūrėkite toliau nurodytus pagalbos straipsnius.

Prekybininkai ir pristatymo partneriai privalo laikytis maisto saugos taisyklių ir geriausių pramonės praktikų, ruošiant ar kitaip tvarkant jūsų užsakymą.

Mes peržiūrėsime jūsų problemos detales ir atitinkamai susisieksime. Taip pat gali prireikti informuoti prekybininką arba pristatymo partnerį apie jūsų pranešimą, kad padėtume išspręsti šią problemą.