Jūsų užsakymą gali atšaukti prekeivis arba pristatymo partneris. Štai, kodėl taip gali nutikti.
Prekeivio atšaukimai
Prekeiviai gali atšaukti užsakymus, jei:
Jei prekeiviui baigiasi kokios nors prekės atsargos, galite gauti pranešimą, kuriame prašoma atnaujinti užsakymą. Jei užsakymas neatnaujintas per 10 minučių, jis bus atšauktas.
Pirmiau nurodytais atvejais jums mokėti nereikės, jei prekeivis atšauks užsakymą.
Tačiau, jei paprašėte prekeivio atšaukti užsakymą jūsų vardu, o prekeivis jau buvo pradėjęs ruošti maistą, už užsakymą turėsite sumokėti.
Pristatymo partnerio atšaukimai
Pristatymo partneriai gali atšaukti užsakymus, jei:
Jei jūsų nurodytu pristatymo adresu atvykęs pristatinėtojas deramai bandė su jumis susisiekti, pinigų galimai neatgausite.