或錯誤怎麼辦?
參加者可以直接尋求客服人員協助。對於大型團購訂單,會由專門的協助團隊與商家合作夥伴和外送合作夥伴確認顧客的滿意度。
提醒您,如果您仍然希望此品項被配送,您必須建立新訂單。
請注,意,若選定「訂單建立者為所有人付款」選項,僅有訂單建立者可以收到退款或補償。
如果訂單被取消怎麼辦?
如您在商家開始準備商品前取消訂單,您將會收到退款。然而,如您在商家開始準備商品後取消訂單,您可能無法收到退款。,按鈕,訂單建立者可以選擇跳過此訂單日。
訂單參加者可以在訂單頁面中看到購物車內之商品,並依照一般移除商品步驟,在訂單下訂前移除項目。
如果外送合作夥伴取消訂單怎麼辦?
如果外送合作夥伴透過, App 取消訂單,Uber Eats 會自動配對其他外送合作夥伴。如果有四位外送合作夥伴都在 App 內取消訂單,此訂單將會被永久取消,屆時,您會收到訂單取消通知,建議您重新下單商品。
如果訂購品項遺失