कार अपघातानंतर काय करावे

Uber सह गाडी चालवताना तुम्हाला अपघात झाला असल्यास:

1. सर्व सहभागी ठीक आहेत याची खात्री करा. दुखापत झाल्यास किंवा नुकसान झाल्यास, पोलिसांशी आणि वैद्यकीय मदतीला संपर्क साधा. पोलिस रिपोर्ट नंबर असल्यास तो सेव्ह करण्याची खात्री करा.
2. कोणत्याही नुकसानाचे फोटो घ्या तुमच्या स्वतःच्या वाहनांसह, आणि इतर सहभागी ड्रायव्हर्स आणि रायडर्सचा संपर्क आणि विमा माहिती मिळवा. असे करणे सुरक्षित असल्यास अपघाताच्या स्थानाचे फोटो घेण्याची देखील आम्ही शिफारस करतो.
3. Uber ला अपघाताचा अहवाल द्या. असे करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे ड्रायव्हर अ‍ॅप. नकाशाच्या तळाशी डाव्या कोपऱ्यातील निळ्या शील्ड चिन्हावर टॅप करून सुरक्षा टूलकिट निवडा. निवडा अपघाताची तक्रार नोंदवा, काय झाले ते कळवा आणि तुमचा क्लेम सबमिट करा. प्रत्येकजण ठीक आहे याची पुष्टी करण्यासाठी आम्ही संपर्क साधू आणि आम्हाला आवश्यक असलेली कोणतीही माहिती गोळा करू. आमच्या प्रशिक्षित सहाय्यक स्टाफशी बोलण्यासाठी, निवडा सुरक्षा ॲपच्या मदत विभागातून, त्यानंतर निवडा सुरक्षा घटना रिपोर्टिंग लाइन. तुम्ही अपघात अहवाल देखील सबमिट करू शकता येथे. तुम्ही कोणता मार्ग निवडता, कृपया ही प्रक्रिया वाजवी वाटल्यास लवकरात लवकर पूर्ण करा.

आमचा क्लेम्स सहाय्यक टीम तुम्हाला क्लेम्स प्रक्रियेमध्ये आणि तुमच्या राज्यातील विमा संरक्षण प्रदात्याला अपघात रिपोर्टिंग याबाबत मार्गदर्शन करेल. तुमच्याकडे तुमच्या वैयक्तिक वाहन पॉलिसीवर संबंधित शिफारशी असल्याशिवाय तुमच्या वैयक्तिक विमा कंपनीला कळवण्याची आवश्यकता नाही.¹

तृतीय पक्ष

कृपया खालील लिंकवर धडकेशी संबंधित सर्व माहिती द्या.

नेहमीचे प्रश्न

व्यावसायिकदृष्ट्या परवानाधारक आणि विमाधारक ड्रायव्हर्सनी काय करणे आवश्यक आहे?

Uber सह गाडी चालवणारे काही लोक, व्यावसायिक लायसन्सधारक असतात आणि लिमोझिन, लिव्हरी, काळी कार किंवा खाजगी गाडी चालवण्यासाठी त्यांचा विमा उतरवलेला असतो. या ट्रिप्सवरील क्रॅशसाठी कव्हरेज शोधणाऱ्या ड्रायव्हर्सनी त्यांच्या व्यावसायिक ऑटोमोबाईल विम्याशी संपर्क साधावा आणि त्याव्यतिरिक्त अपघाताची तक्रार Uber ला द्यावी येथे.

अपघातात इतर कोणाची चूक असल्यास काय समाविष्ट आहे?

चूक कोणाची आहे त्यानुसार कव्हरेज बदलू शकते. कृपया दावे प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी वरील लागू घटना अहवाल फॉर्म पूर्ण करा. त्या प्रक्रियेदरम्यान, विमा वाहकाला सबमिट केल्यावर कव्हरेजचे स्पष्टीकरण दिले जाईल.

Uber सोबत गाडी चालवताना अपघात झाल्यास माझी चूक झाल्यास माझे कव्हरेज काय आहे?

कृपया Uber च्या विम्याद्वारे प्रदान केलेल्या कव्हरेजचा आढावा घेण्यासाठी uber.com/insurance वर जा.

मला अपघात झाला असल्यास, Uber च्या विम्यामध्ये माझ्यासाठी भाड्याच्या कारचे संरक्षण होईल का?

नाही, ते होणार नाही. तुमच्या कारची दुरुस्ती केली जात असताना, तुम्ही Uber's वर उपलब्ध भाड्याचे पर्याय शोधू शकता वाहन मार्केटप्लेस परत रस्त्यावर येण्यासाठी. तुम्ही ड्रायव्हर क्रॅश सेंटरद्वारे वाहन मार्केटप्लेसमध्ये प्रवेश करू शकता, जे ड्रायव्हरने अपघात झाला असेल तरच आणि तो Uber ला कळवला आणि घटना यूएस विमा वाहकाला सबमिट केली तरच ड्रायव्हर ॲपमध्ये दिसते.

तुमच्या वाहनाच्या दुरुस्तीसाठी, जोपर्यंत तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक वाहन विम्यावर सर्वसमावेशक आणि टक्कर कव्हरेज राखता आणि जोपर्यंत तुम्ही मार्गावर किंवा ट्रिपवर असाल तोपर्यंत, ड्रायव्हर्सच्या वतीने Uber राखून ठेवत असलेला विमा सुरू होईल. लागू असल्यास, हा विमा तुमच्या कारच्या वास्तविक रोख मूल्यापर्यंत दुरूस्त्या आणि बदलीसाठी वापरला जातो. हे कव्हरेज लागू होण्यापूर्वी तुम्ही वजा करण्यायोग्य $2,500 भरणे आवश्यक आहे.²

मी Uber प्लॅटफॉर्मवर विम्याबद्दल अधिक कसे जाणून घेऊ शकतो?

भेट द्या uber.com/insurance अधिक माहिती मिळवण्यासाठी.

¹येथे चर्चा केलेल्या प्रक्रिया व्यावसायिकरित्या विमा उतरवलेल्या लिव्हरी ड्रायव्हर्सना लागू होत नाहीत. व्यावसायिकरित्या विमा उतरवलेल्या लिव्हरी ड्रायव्हर्सनी त्यांच्या व्यावसायिक ऑटोमोबाईल विम्याशी संपर्क साधावा यासोबतच अपघाताची तक्रार Uber ला येथे द्यावी.

²तुम्ही ड्रायव्हर अ‍ॅप वापरत नसताना तुम्हाला कव्हर करण्यासाठी त्या वाहनासाठी सर्वसमावेशक आणि टक्कर कव्हरेजचा समावेश असलेला वैयक्तिक विमा जोपर्यंत तुमच्याकडे आहे तोपर्यंत तुमच्या वाहनाच्या नुकसानीस लागू होऊ शकते. वाहन मार्केटप्लेसद्वारे भाड्याने घेतलेल्या वाहनांवरील सर्वसमावेशक आणि टक्कर कव्हरेज $1,000 वजा करण्यायोग्य आहे. तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक वाहनावर दायित्व विमा कायम ठेवल्यास, तुम्ही आकस्मिक व्यापक आणि टक्कर कव्हरेजसाठी पात्र ठरणार नाही.