जेव्हा ट्रिपची विनंती रद्द केली जाते किंवा रायडर पिकअप लोकेशनवर पोहोचत नाही, तेव्हा तुम्हाला रद्द करण्याचे शुल्क दिले जाऊ शकते.
रद्द करण्याचे धोरण:
- जर एखाद्या रायडरने तुम्ही त्यांची ट्रिप स्वीकारल्यानंतर 2 मिनिटांपेक्षा जास्त वेळाने रद्द केले आणि तुम्ही त्यांच्या पिकअप लोकेशनच्या दिशेने प्रगती करत असाल तर तुम्हाला एकतर रद्द करण्याचे प्रमाणित शुल्क किंवा पिकअप लोकेशनच्या दिशेने गाडी चालवताना घालवलेला वास्तविक वेळ आणि अंतर यासाठीचा रेट दिला जाईल पिकअप, यापैकी जे अधिक असेल.
- तुम्ही पिकअप लोकेशनवर पोचल्यापासून 7 मिनिटांमध्ये रायडर तेथे न आल्यास, तुम्ही रद्द करण्याच्या शुल्कासाठी पात्र असाल.
UberX Share ट्रिप्ससाठी, तुम्हाला रद्द करण्याचे शुल्क मिळेल जर:
- तुम्ही रायडरची UberX Share ट्रिप स्वीकारल्यानंतर 60 सेकंदांपेक्षा जास्त वेळानंतर ती रद्द केल्यास आणि तुम्ही त्यांच्या पिकअप लोकेशनच्या दिशेने जात असताना
- तुम्ही पिकअप लोकेशनवर पोहोचल्यापासून 2 मिनिटांमध्ये रायडर तेथे पोहोचत नाही
उत्तम प्रिंट:
- ट्रिप प्रकार (UberX, UberX Share, Uber Black इ.) आणि शहरानुसार शुल्काची रक्कम बदलते. तुम्ही भाड्यांनुसार partners.uber.com वर याबद्दल अधिक वाचू शकता.
- Uber Black आणि Uber SUV ट्रिप्स वगळता तुम्ही ट्रिपवर नसताना (तुमच्या वाहनातील रायडर नाही) आणि पिकअपकडे जात असताना वेळ- आणि अंतरानुसार रद्द करण्याचे शुल्क लागू होते.
- रद्द करण्याच्या शुल्काची पेमेंट्स चुकीची, फसवणूक करणारी किंवा ड्रायव्हर अटींचे उल्लंघन करणारी असल्याचे निश्चित झाल्यास ती राखून ठेवण्याचा, कपात करण्याचा किंवा कमी करण्याचा अधिकार Uber राखून ठेवते.
- तुम्ही पिकअप स्थानावर पोहोचल्यावर, अ‍ॅपमध्ये काउंटडाउन टायमर दिसेल. ते शून्यावर पोहोचल्यास आणि रायडर पोहोचला नसल्यास, तुम्ही रद्द करण्याच्या शुल्कासाठी पात्र आहात.
- रद्द करण्याचे शुल्क तुमच्या ट्रिपच्या इतिहासात आणि पेमेंट स्टेटमेंटवर दिसेल आणि ते वाहन वर्ग आणि शहरानुसार बदलतात.
- Uber फी ही रद्द करण्याच्या शुल्कावर लागू होते.
- Uber रिझर्व्हला वेळ आणि अंतर किंमत लागू होत नाही, जे आगाऊ भाडे म्हणून दिले जाते.
तुमच्या ट्रिपला रद्द करण्याचे शुल्क लागू केले गेले होते परंतु तुम्हाला रायडरला परतावा द्यायचा असल्यास, कृपया खालील पर्याय निवडा.