ग्राहकाशी संपर्क साधत आहे

ॲपद्वारे तुम्ही ग्राहकांशी कॉल किंवा मेसेज करून संपर्क साधू शकता. आंतरराष्ट्रीय रोमिंग दर टाळण्यासाठी आम्ही ॲपमधील मेसेज सेवा वापरण्याची शिफारस करतो.

जिथे उपलब्ध असेल तिथे, ॲप प्रत्येकाची माहिती खाजगी ठेवण्यासाठी ग्राहकाचा नंबर आणि तुमचा नंबर दोन्ही निनावी ठेवते. हे निनावी नंबर्स नेहमी बदलत असल्याने, ते स्पीड डायलसाठी सेव्ह केले जाऊ शकत नाहीत.

ग्राहकाला मेसेज करण्यासाठी:

  1. ॲपच्या तळाशी असलेल्या पांढऱ्या पट्टीवर, वर स्वाइप करा
  2. चॅट चिन्हावर टॅप करा. हे ग्राहकाच्या नावाच्या थेट डावीकडे स्थित आहे
  3. तुमचा मेसेज टाइप करा आणि "पाठवा" दाबा

ग्राहकाला तुम्ही मेसेज पाठवल्याची सूचना मिळेल. तुमच्या ग्राहकाने प्रतिसाद दिल्यास, तुम्हाला पुश सूचनादेखील मिळेल आणि एक आलेला मेसेज दिसेल. मेसेज मोठ्याने वाचला जाईल आणि तो स्वीकारण्यासाठी तुम्हाला प्रतिसाद म्हणून "थम्स-अप" पाठवण्याचा पर्याय असेल.

तुमच्या ग्राहकाला कॉल करण्यासाठी, चॅट चिन्हावर टॅप करा, नंतर सर्वात वर उजवीकडे टेलीफोनच्या चिन्हावर टॅप करा, त्यानंतर रायडरशी जुळण्यासाठी कॉलची प्रतीक्षा करा.

आमच्या ॲपमधील वैशिष्ट्याद्वारे मेसेज पाठवल्यास, तुमची वैयक्तिक माहिती नेहमी सुरक्षित राहते.