आम्ही इतर युजर्सना दाखवण्यासाठी तुमचा प्रोफाइल फोटो गोळा करतो जेणेकरून तुम्ही Uber प्लॅटफॉर्मवर राईड किंवा डिलिव्हरी सेवा करत असताना ते तुम्हाला ओळखू शकतील.
Uber सह खाते तयार करताना युजर्सनी स्वतःबद्दल अचूक माहिती देणे देखील आम्हाला आवश्यक आहे. खोट्या माहितीच्या आधारे युजर खाती तयार करणे प्रतिबंधित करण्यासाठी (जसे की दुसर्या व्यक्तीचे ड्रायव्हिंग लायसन्स किंवा फोटो वापरणे), खाली स्पष्ट केल्यानुसार तुम्ही आम्हाला सबमिट केलेल्या तुमचा प्रोफाइल फोटो आणि आयडी कागदपत्रांची पडताळणी करण्यासाठी आम्ही पावले उचलतो. आम्ही हे आमचे युजर्स आणि प्लॅटफॉर्म सुरक्षित ठेवण्यात मदत करण्यासाठी करतो.
सबमिट केल्यावर, तुम्ही ऑनलाइन जाण्यापूर्वी तुमचा प्रोफाइल फोटो काहीवेळा तुमच्या ओळखीची पडताळणी करण्यासाठी देखील वापरला जाईल. या ओळख पडताळणी तपासणीमध्ये तुमचे खाते वापरणारी व्यक्ती तुम्हीच आहात याची खात्री करण्यात मदत करण्यासाठी तुमच्या स्वतःच्या रिअल-टाइम सेल्फीची तुमच्या प्रोफाइल फोटोशी तुलना करण्यासाठी फेशियल रेकग्निशनचा वापर समाविष्ट असू शकतो. बद्दल अधिक माहितीसाठी रिअल-टाइम आयडी तपासणी, टॅप करायेथे.
ड्रायव्हर अॅप तुम्हाला सेल्फीप्रमाणेच तुमचाही फोटो घेण्यास सांगेल. काही ठिकाणी, त्याऐवजी तुम्हाला सध्याचे प्रोफाइल फोटो अपलोड करण्यास सांगितले जाऊ शकते.
रायडर्स आणि खाणे मागवणाऱ्यांना तुमचा प्रोफाइल फोटो ॲपमध्ये दिसत असल्यामुळे, तो चांगल्या गुणवत्तेचा असल्याची तुम्ही खात्री केली पाहिजे जेणेकरून ते तुम्हाला ओळखू शकतील. चांगल्या प्रतीचा फोटो घेण्यासाठी:
तुम्ही दुसऱ्याचा फोटो किंवा दुसऱ्याच्या फोटोचा फोटो घेऊ नये, कारण यामुळे फोटो नाकारला जाईल.
कृपया लक्षात ठेवा की आम्ही तुमच्या प्रोफाइल फोटोची पडताळणी केल्यानंतरच तुम्ही मर्यादित परिस्थितींमध्येच बदलू शकता. कृपया वर नेव्हिगेट करा खाते &ॲप > खाते सेटिंग्ज बदला > प्रोफाइल फोटो अपडेट करा अधिक माहितीसाठी मदत केंद्रामध्ये.
दिलेल्या मार्केटमधील कायदेशीर आवश्यकता आणि तांत्रिक व्यवहार्यता यानुसार, आम्ही तुमच्या फोटोची पडताळणी करण्यासाठी खालील प्रकारे पावले उचलू शकतो:
जेथे स्थानिक नियम चेहर्यावरील ओळख तंत्रज्ञानाचा वापर प्रतिबंधित करतात आणि युरोपियन युनियन, युनायटेड किंगडम आणि स्वित्झर्लंड यासारख्या पडताळणीच्या पर्यायी पद्धतीची आवश्यकता असते, तेथे तुम्ही चेहर्यावरील ओळख तंत्रज्ञानासह किंवा न वापरता फोटो तुलना करणे निवडू शकता.
तुम्ही त्या ठिकाणी चेहर्यावरील पडताळणी तंत्रज्ञान वापरून तुमच्या फोटोची पडताळणी न करणे निवडल्यास, आम्ही तुमचे प्रोफाइल फोटो आणि आयडी दस्तऐवज थेट आमच्या ओळख पडताळणी तज्ज्ञांना पाठवू, जे हे फोटो जुळतात याची पडताळणी करण्यासाठी त्यांची स्वतः तुलना करतील.
*Uber युरोपियन युनियन सारख्या देशांमध्ये 1:N चेहऱ्यावरील पडताळणी तपासणी करत नाही, जेथे कायदे बायोमेट्रिक डेटाच्या अशा प्रक्रियेस कठोरपणे प्रतिबंधित करतात.
होय, साइन अप करताना वरील पडताळणी तपासण्या करण्यासाठी Uber ने खालील तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांसह भागीदारी केली आहे. अधिक माहितीसाठी त्यांच्या प्रत्येक गोपनीयता सूचनांना एक लिंक दिली आहे:
या तृतीय पक्षांना Uber च्या वतीने तुमच्या फोटोंची पडताळणी करण्याशिवाय इतर कोणत्याही उद्देशाने तुमची माहिती शेअर करण्यापासून करारानुसार प्रतिबंधित आहे. त्यांनी तुमची माहिती सुरक्षित ठेवणे देखील आवश्यक आहे आणि त्यांना त्यांच्या सेवा करण्यासाठी आवश्यकतेपेक्षा जास्त काळ (आणि कोणत्याही परिस्थितीत कायदेशीर परवानगीपेक्षा जास्त काळ) ती ठेवण्याची परवानगी नाही. तुमच्या साइन अप सत्रादरम्यान कोणता प्रदाता वापरला गेला याबद्दल तुम्हाला अधिक माहिती हवी असल्यास, कृपया Uber सहाय्याशी संपर्क साधा.
जर तुमचा प्रोफाइल फोटो लाइव्हनेस डिटेक्शन तपासणी पास करत नसेल कारण तुमचा फोटो वास्तविक थेट व्यक्तीचा असल्याचे दिसत नाही किंवा तुम्ही सध्याच्या फोटोचा फोटो सबमिट केला किंवा अन्यथा अनुपालन न करणारा फोटो सबमिट केला तर तुमचा फोटो नाकारला जाईल . खाते तयार करण्याची प्रक्रिया सुरू ठेवण्यासाठी तुम्ही स्वतःचा चांगल्या प्रतीचा, वैध फोटो सबमिट करणे आवश्यक आहे. चांगला प्रोफाइल फोटो सबमिट करण्याच्या टिप्ससाठी, वरील शीर्षक असलेला विभाग पहा मी स्वतःचा प्रोफाइल फोटो कसा घेऊ?.
तुमचा प्रोफाइल फोटो तुमच्या आयडी डॉक्युमेंट्स मधील व्यक्तीसारखा दिसत नसल्यामुळे तुमचा प्रोफाइल फोटो तुलना तपासणी पास करत नसल्यास, तुमचे फोटो आमच्या कस्टमर सपोर्ट एजंटद्वारे मानवी पुनरावलोकनासाठी सबमिट केले जातील. आढावा घेतला असता, आमचे एजंट फोटो जुळत नसल्याचे निर्धारित करतात, तर तुम्हाला Uber प्लॅटफॉर्मच्या ॲक्सेससाठी मंजुरी दिली जाऊ शकत नाही आणि तुमचे खाते निष्क्रिय केले जाऊ शकते.
तुमचे खाते चुकीच्या पद्धतीने डिॲक्टिव्हेट केले गेले असे तुम्हाला वाटत असल्यास, तुम्ही या निर्णयाविरुद्ध ॲपमध्ये अपील करू शकता.
तुम्ही अपील करता तेव्हा, ओळख पडताळणी तज्ञ पुढील गोष्टींचा आढावा घेतील:
फोटो एकाच व्यक्तीचे असल्याचे त्यांना आढळल्यास, तुमचे खाते पुन्हा सक्रिय केले जाईल.
जर तज्ञांना अजूनही असे आढळून आले की फोटो एकाच व्यक्तीचे नाहीत किंवा तुमचा सेल्फी अन्यथा अनुपालन करत नाही, तर तुमचे खाते निष्क्रिय ठेवले जाऊ शकते.
Uber तुमचा वैयक्तिक डेटा सुरक्षित ठेवण्यासाठी वचनबद्ध आहे. यामध्ये तुमच्या ओळखीची पडताळणी करण्यासाठी तुम्ही सबमिट केलेले फोटो एन्क्रिप्ट करणे, संबंधित नसलेल्या हेतूंसाठी त्यांचा वापर प्रतिबंधित करणे आणि आम्ही ते गोळा केलेल्या उद्देशांसाठी आवश्यक असेल तोपर्यंतच ते राखून ठेवणे, लागू कायद्यानुसार आणि आमच्याशी सुसंगत पद्धतीने करणे यांचा समावेश आहे गोपनीयता सूचना.
तुम्हाला तुमच्या फोटोची पडताळणी करण्यात समस्या येत असल्यास किंवा आमच्या सिस्टम्सकडून चूक झाली आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया Uber सहाय्याशी संपर्क साधा.
आम्हाला हे सुनिश्चित करायचे आहे की ट्रान्सजेंडर आणि संक्रमण करून कमाई करणारे लोक ड्रायव्हर ॲप वापरून नेहमी कमाई करू शकतील. पडताळणी पूर्ण करताना तुम्हाला काही समस्या आल्यास आमच्या सहाय्य टीम्स मदत करण्यासाठी तयार आहेत.
Uber तुमचा डेटा आणि तुमचे डेटा अधिकार कसे वापरते याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, कृपया आमची गोपनीयता सूचना पहा.
Can we help with anything else?