यशस्वी शॉपचे प्रमोशन करण्यासाठी & सेवा डिलिव्हर करा,शॉपर त्यांच्या खरेदीच्या आकडेवारीची स्तिथी ड्रायव्हर अ‍ॅपमध्ये पाहू शकतात प्रोफाइल हब > खरेदी ट्रिप्स. येथे, तुम्ही गेल्या 3 महिन्यांतील गेल्या 25 शॉपसाठीचा & डिलिव्हर ट्रिपसाठी तुमचा फाउंड रेट आणि रिप्लेसमेंट रेट पाहू शकता.

फाऊंड दर

ही टक्केवारी दर्शवते की ग्राहकाने विनंती केलेले अचूक आयटम्स तुम्हाला किती वेळा सापडले. हे खालीलप्रमाणे मोजले जाते:

(सापडलेल्या मूळ आयटम्सची एकूण संख्या ÷ विनंती केलेल्या आयटम्सची एकूण संख्या) x 100

सापडलेला दर महत्त्वाचा का आहे?

विनंती केलेला प्रत्येक आयटम शोधणे हे उत्तम अनुभव डिलिव्हर करण्यासाठी महत्त्वाचे असते. उदाहरणार्थ, एखाद्या ग्राहकाने विशेष मीलसाठी साहित्य ऑर्डर केल्यास, एकही आयटम न मिळाल्यास त्यांच्या योजना खराब होऊ शकतात

उदाहरणार्थ: चला, यादीतील 20 आयटम्सची ऑर्डर घेऊया. तुम्हाला 17 सापडले आणि तुम्ही 3 पैकी 2 अनुपलब्ध आयटम्स बदलले, तर या ऑर्डरसाठी तुमचा सापडण्याचा दर 85% (17/20) असेल.

बदली दर

ही टक्केवारी दर्शवते की “मी बदली आयटम्स निवडेन” किंवा “कोणत्याही समान आयटमसह बदला” म्हणून चिन्हांकित केलेल्या ग्राहक प्राधान्यांच्या आधारे स्टॉकमध्ये नसलेल्या आयटम्ससाठी तुम्हाला किती वेळा योग्य बदली वस्तू आढळल्या.

बदलण्यायोग्य नसलेल्या आयटम्सचा विचार केला जाणार नाही, यासह: * आयटमला “बदलू नका, परतावा” असे प्राधान्य होते * आयटमला “बदलण्यासाठी माझी मंजुरी आवश्यक आहे” असे प्राधान्य होते आणि ग्राहकाने प्रस्तावित पर्यायाकडे दुर्लक्ष केले.

बदली दर याप्रमाणे मोजला जातो:

(योग्य बदली वस्तूंची एकूण संख्या ÷ स्टॉकमध्ये नसलेल्या आयटम्सची एकूण संख्या) x 100

ग्राहकाने नाकारलेले किंवा परतावा दिलेले आयटम्स तुम्ही ॲपद्वारे दिलेल्या बदली सूचनांमधून निवडल्याशिवाय ते बदली म्हणून मोजले जात नाहीत.

बदली दर महत्त्वाचे का आहे?

स्टॉकमध्ये नसलेल्या आयटम्ससाठी उच्च-गुणवत्तेच्या बदलांची निवड केल्याने तपशीलांकडे लक्ष दिले जाते, ज्याचे ग्राहक खूप कौतुक करतात. “जेव्हा ग्राहक “कोणत्याही समान आयटमसह बदला”, “बदलण्यासाठी माझी मंजुरी आवश्यक आहे” किंवा “मी बदली निवडेन” निवडतो तेव्हा आम्ही नेहमी संभाव्य बदली वस्तू तपासण्याची शिफारस करतो.

उदाहरणार्थ, सूचीमध्ये 20 आयटम्स असलेली ऑर्डर घेऊ. तुम्हाला 17 सापडले आणि तुम्ही 2 किंवा 3 अनुपलब्ध आयटम्स बदलले, तर तुमचा बदली दर 67% असेल.

मेट्रिक्सची गणना करण्यासाठीचे घटक

• किमान 10 शॉप & डिलिव्हरी ट्रिप्स
पूर्ण केल्यानंतर मेट्रिक्सची गणना केली जाते
• गणना मागील 3 महिन्यांमधील शेवटच्या 25 शॉप &डिलिव्हरी ट्रिप्स वर आधारित आहे
• तुम्ही खरेदी पूर्ण केल्यानंतर ऑर्डर रद्द केली असल्यास, ती अजूनही तुमच्या मेट्रिक्समध्ये मोजली जाईल
• मेट्रिक्समध्ये आयटम्सचा विचार केला जातो, युनिट्सचा नाही, कारण त्यात तुमचे प्रयत्न अधिक चांगले दिसून येतात (उदा, 4 केळी आणि 3 सफरचंद 2 आयटम्स म्हणून मोजले जातात)
• बदली दरासाठी, केवळ “कोणत्याही समान आयटमसह बदला”, “बदलण्यासाठी माझी मंजुरी आवश्यक आहे” किंवा “मी बदली निवडेन” म्हणून चिन्हांकित केलेल्या ग्राहकांची प्राधान्ये असलेल्या आयटम्सचाच विचार केला जातो.
• तुम्ही ॲपने सुचवलेली बदली निवडली असेल आणि ग्राहकाने ती नाकारली असेल, तरीही ती वैध बदली म्हणून मोजली जाईल
• ग्राहकाच्या फसव्या कृतींमुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही विसंगतीला गणनेतून वगळले जाईल