तुम्ही वाहनामध्ये सोडलेला एखादा आयटम परत मिळविण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे तुमच्या ड्राइवरला कॉल करणे. तुमच्या ओळखीच्या एखाद्याने त्याचा फोन Uber मध्ये सोडला असल्यास, तुम्ही त्यांना खालील गोष्टी करायला सांगा:
1) help.uber.com वर जा आणि त्यांना त्यांची क्रेडेन्शियल्स वापरून लॉग इन करायला सांगा.
2) एकदा त्यांनी लॉग इन केल्यानंतर, योग्य ट्रिप निवडा आणि "मी आयटम हरवला आहे" च्या खालील "हरवलेल्या आयटमबद्दल ड्राइवरला संपर्क करा" वर टॅप करा.
3) या पृष्ठावर खाली स्क्रोल करा आणि तुम्हाला संपर्क करता येईल असा एक वैध फोन नंबर प्रविष्ट करा. सबमिट करा वर टॅप करा.
आम्ही थेट ड्राइवरसह प्रविष्ट केलेला नंबर कनेक्ट करण्यासाठी कॉल करू.
तुमची ट्रिप संपल्यानंतर 24 तासांपेक्षा जास्त वेळ होऊन गेला असल्यास आणि अजूनही तुम्ही तुमच्या ड्राइवरशी कनेक्ट करू शकले नसल्यास, आम्ही मदत करू. कृपया खाली काही तपशील शेअर करा.
ड्राइवर्स हे स्वतंत्र कंत्राटदार असतात. ट्रिप संपल्यानंतर वाहनामध्ये राहिलेल्या आयटम्ससाठी Uber किंवा ड्राइवर्स जबाबदार असणार नाहीत. आम्ही मदतीसाठी हजर आहोत, परंतु ड्राइवरकडे तुमचा आयटम असेल किंवा तो आयटम तुम्हाला त्वरित पोहचवून देईल याची हमी देऊ शकत नाही.
फसवणूक होण्यापासून स्वत:ला वाचवा: तुमचा हरवलेला आयटम परत केला जातो तेव्हा Uber कधीही तुमच्या बँकेचे तपशील विचारत नाही. कृपया तुमचा हरवलेला आयटम असल्याचा दावा करून फसवणूक करणार्‍यांसह तुमचे बँक किंवा कार्ड तपशील शेअर करू नका.