ऑर्डर अॅडजस्ट करत आहे
एखाद्या व्यापाऱ्याने अद्याप तुमची ऑर्डर स्वीकारली नसल्यास, तुम्ही तुमची ऑर्डर रद्द करू शकता आणि तुमच्या अपडेट केलेल्या आयटम्ससह नवीन ऑर्डर देऊ शकता.
एखाद्या व्यापाऱ्याने तुमची ऑर्डर स्वीकारली असल्यास, कृपया ॲपद्वारे त्यांच्याशी संपर्क साधा:
- ऑर्डर ट्रॅकिंग पृष्ठ ॲक्सेस करा.
- “मदत हवी आहे?” साठी खाली स्क्रोल करा
- व्यापाऱ्याशी संपर्क साधण्यासाठी फोन चिन्हावर टॅप करा.
- तुमचे नाव, ऑर्डर तपशील (अॅपमध्ये दिसते) आणि आवश्यक बदल द्या.
तुम्ही देखील व्यापाऱ्याचा फोन नंबरगुगल सर्च करू शकता आणि त्यांच्याशी थेट संपर्क साधा.
व्यापारी तुमची विनंती पूर्ण करण्याचा सर्वतोपरी प्रयत्न करेल. तथापि, त्यांनी तुमची ऑर्डर तयार करणे आधीच सुरू केले असल्यास, हे शक्य आहे की कदाचित तुमची विनंती पूर्ण केली जाणार नाही..
टीप: तुमची ऑर्डर समायोजित करण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क आकारले जाऊ शकते.
अनुपलब्ध आयटम्स बदलणे
तुमची किराणा मालाची ऑर्डर देण्यापूर्वी, एखादा आयटम संपला असल्यास काय करावे हे तुम्ही व्यापाऱ्याला कळवू शकता
अनुपलब्ध आयटमच्या जागी विशिष्ट आयटमसाठी:
- तुमचा मूळ आयटम निवडा आणि “तो विकला गेला असल्यास” विभाग शोधण्यासाठी वर स्वाइप करा.
- “याने बदला” नंतर “पर्याय” निवडा.
- विशिष्ट बदली आयटम निवडण्यासा+ठी ॲपमधील सूचनांचे पालन करा.
ज्यांचा स्टॉक संपलेला आहे असे आयटम विशिष्ट आयटमने बदला :
- तुमचा आयटम निवडा आणि नंतर “मी माझ्या बदली वस्तू निवडेन” निवडा.
- तुम्ही आयटम्सना आगाऊ मंजुरी देऊ शकता.
- शॉपरला तुम्ही निवडलेले आयटम्स न सापडल्यास, तुम्हाला परतावा दिला जाईल.
व्यापाऱ्याकडून त्यांच्या पसंतीच्या कोणत्याही समान आयटमची बदली करून घेण्यासाठी:
- तुमचा आयटम निवडा, त्यानंतर तुम्ही “कोणत्याही समान आयटमसह बदला” निवडू शकता.
- शॉपरने काय निवडले ते तुम्हाला कळवेल.
बदलीसाठी तुमची मंजुरीची आवश्यकता आहे:
- तुम्ही “ बदलण्यासाठी माझी मंजुरी आवश्यक आहे” हे देखील निवडू शकता आणि बदली करण्यापूर्वी शॉपरने तुमची मंजुरी घेणे आवश्यक असेल.
- तुम्ही प्रतिसाद न दिल्यास, तुम्हाला परतावा दिला जाईल.
आयटम उपलब्ध नसल्यास परतावा मिळेल:
- तुम्हाला कोणतीही बदली नको असल्यास “बदलू नका, परतावा” हा पर्याय निवडा.
- तुमचा विशिष्ट आयटम न सापडल्यास तुमच्याकडून शुल्क आकारले जाणार नाही.