माझी ऑर्डर का रद्द केली गेली?

तुमची ऑर्डर व्यापारी किंवा डिलिव्हरी व्यक्तीद्वारे रद्द केली जाऊ शकते. असे का होऊ शकते ते येथे आहे.

व्यापाऱ्याने रद्द करणे

व्यापारी ऑर्डर्स रद्द करू शकतात जर:

• त्यांच्याकडे तुम्ही ऑर्डर केलेला आयटम संपला आहे
• त्यांच्याकडे मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर्स आहेत

एखाद्या व्यापाऱ्याकडे एखादा आयटम संपला असल्यास, तुम्हाला तुमची ऑर्डर अपडेट करण्याची विनंती करणारी अ‍ॅप सूचना मिळू शकते. ऑर्डर 10 मिनिटांमध्ये अपडेट न केल्यास, ती रद्द केली जाईल.

वरील परिस्थितींमध्ये, व्यापाऱ्याने तुमची ऑर्डर रद्द केल्यास तुमच्याकडून शुल्क आकारले जाणार नाही.

तथापि, तुम्ही व्यापाऱ्याला तुमच्या वतीने ऑर्डर रद्द करण्यास सांगितले असल्यास आणि व्यापाऱ्याने आधीच खाद्यपदार्थ तयार करण्यास सुरुवात केली असल्यास, तुमच्याकडून ऑर्डरसाठी शुल्क आकारले जाईल.

डिलिव्हरी व्यक्तीने रद्द करणे

डिलिव्हरी व्यक्ती पुढील गोष्टी झाल्यास ऑर्डर रद्द करू शकतात:

• तुमच्या डिलिव्हरी पत्त्यावर आल्यानंतर ते तुम्हाला शोधू किंवा संपर्क साधू शकत नाहीत
• व्यापारी तुमची ऑर्डर पिकअप करण्यासाठी येतात तेव्हा ते बंद असतात
• व्यापारी तुमची ऑर्डर पूर्ण करू शकत नाही

डिलिव्हरी व्यक्तीने तुमच्या डिलिव्हरी पत्त्यावर आल्यानंतर तुमच्याशी संपर्क साधण्याचा वाजवी प्रयत्न केला असल्यास, तुम्ही परताव्यासाठी पात्र असू शकत नाही.