Hjelpe passasjerer som er hørselshemmede

Bruk visuell kommunikasjon når du bistår en passasjer som er døv eller hørselshemmet.

  1. Få passasjerens oppmerksomhet ved å stille deg foran dem eller vinke med hånden.

  2. Etabler en form for ikke-verbal kommunikasjon, som å gestikulere eller skrive meldinger og tekster.

  3. – Unngå å overse personen ved bare å snakke til tolken deres.