Bruk visuell kommunikasjon når du bistår en passasjer som er døv eller hørselshemmet.
Få passasjerens oppmerksomhet ved å stille deg foran dem eller vinke med hånden.
Etabler en form for ikke-verbal kommunikasjon, som å gestikulere eller skrive meldinger og tekster.
– Unngå å overse personen ved bare å snakke til tolken deres.