Feilsøking for apper som fryser eller krasjer (iOS)

Hvis Uber-appen din fryser eller krasjer, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene.

iPhone X eller nyere

  1. Sveip opp fra bunnen av skjermen, og hold et kort trykk i midten
  2. Finn Uber-appen ved å sveipe til høyre eller venstre
  3. Lukk appen ved å sveipe oppover på forhåndsvisningen
  4. Start appen på nytt for å se om problemet er løst

iPhone SE, iPhone 8 eller en eldre modell

  1. Trykk raskt på hjem-knappen to ganger
  2. Finn Uber-appen for å lukke den ved å sveipe kortet oppover
  3. Prøv å åpne appen på nytt

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Husk at dette vil slette alle lagrede nettverkspassord.

Slik tilbakestiller du: 1. Gå til Innstillinger 2. Trykk på Generelt 3. Velg Overfør eller tilbakestill iPhone 4. Velg Tilbakestill 5. Treff Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis problemene vedvarer etter å ha prøvd disse trinnene, kan du kontakte Ubers brukerstøtte for mer hjelp.