I henhold til Ubers vilkår er det ikke lov å dele sjåførkontoer. Dersom en annen sjåfør bruker kontoen din, utgjør dette en sikkerhetsrisiko. Hvis vi blir kjent med at en sjåfør ikke samsvarte med profilen som ble vist i passasjerens app, suspenderes kontoen umiddelbart mens saken behandles.
Vi har nulltoleranse for bekreftede klager av denne typen. Sjåfører som har brutt disse retningslinjene, fjernes permanent fra plattformen. Hvis klagen er ubekreftet, mottar sjåføren en formell advarsel. Ubekreftede klager dokumenteres med et advarselssystem. Flere klager om deling av konto kan føre til at en sjåførkonto stenges.