Kontaktinformasjon ved nødssituasjoner

Hva er en nødkontakt?

En nødkontakt er en person du velger, som kan kontaktes dersom det oppstår en nødssituasjon på en tur og Uber ikke klarer å kontakte deg direkte.

Når tar Uber kontakt med denne personen?

Uber vil først prøve å ringe deg dersom vi mottar rapport om et nødstilfelle på en tur eller i forbindelse med en levering. Hvis vi ikke får tak i deg, kan Uber forsøke å ringe nødkontaktene dine når det rapporteres at

– noen har omkommet
– noen har blitt innlagt på sykehus
– noen har blitt transportert med ambulanse
– noen pådro seg livsendrende skader

Uber kan ringe nødkontakten din av to grunner:

– For å varsle kontakten din om at det kan ha oppstått en nødssituasjon.
– For å innhente informasjon om nødsituasjonen, inkludert hva som skjedde og hvem som var involvert.

Du kan tilføye hvilket som helst nummer som nødkontakt, men Uber kommer kun til å prøve å kontakte de to kontaktene du nylig la til sist.

Hvis Uber kommer i kontakt med den første nødkontakten din, ringer vi ikke til den andre.

Hva med personvern?

Uber er opptatt av å verne om brukernes opplysninger. Kontaktene dine ringes kun ved en nødsituasjon. Hvis du fjerner en nødkontakt fra kontoen, kommer Uber til å slette disse opplysningene umiddelbart.

Hvordan oppdaterer jeg kontaktinformasjonen min for nødssituasjoner?

Du kan oppdatere nødkontaktene dine når som helst i appen. Gå til «Konto» og deretter «Appinnstillinger» i appmenyen. Legg til eller fjern noen som en nødkontakt ved å flytte «Nødkontakt»-skyveknappen under kontaktens opplysninger.