Hjelpe passasjerer som er hørselshemmede

Bruk visuell kommunikasjon når du bistår en passasjer som er hørselshemmet. 1. Få passasjerens oppmerksomhet ved å posisjonere deg foran dem eller vinke med hånden. 2. Etabler en form for ikke-verbal kommunikasjon, som å gestikulere eller skrive meldinger og tekster. 3. Unngå å overse personen ved bare å snakke til tolken deres.