Får ikke turforespørsler

Hvis du har problemer med å motta turforespørsler når du er tilkoblet, kan du prøve følgende:

• Sørg for at du er i byen du er aktivert til å kjøre i
• Flytt til et sted med flere forespørsler
• Sørg for at preferansene dine er angitt for å motta alle turtyper du er kvalifisert for
• Slå av destinasjonsinnstillingen (hvis den er på).
• Sjekk enhetens data- eller wifi-tilkobling
• Start telefonen på nytt
• Sørg for at du har den nyeste versjonen av appen

Hvis du har prøvd løsningene ovenfor og fremdeles ikke mottar forespørsler, er det sannsynligvis færre forespørsler for det området eller tidspunktet på døgnet. Forespørsler om turer kan variere avhengig av sted, tid på døgnet og årstid.

Hvis du fortsatt mener at det er et problem med kontoen din, kan du gi oss beskjed nedenfor.

For å sjekke kontoen din og finne ut hvorfor du ikke mottar forespørsler, må du være tilkoblet i appen. Koble deg til før du sender inn skjemaet nedenfor.