Rapporter et problem med Uber-kartet

Hvis du oppdager kartrelaterte problemer, ber vi deg rapportere det til oss. Tilbakemeldingen din er viktig for å bidra til å forbedre kartenes nøyaktighet og pålitelighet. Noen vanlige problemer kan omfatte

  • Feil bedriftsopplysninger
  • Feilplasserte adresser eller landemerker
  • Manglende veier

Ved å rapportere disse problemene sikrer du at kartene våre fungerer bedre for alle.

Slik rapporterer du problemer med kart

  1. Gå til rapporteringsverktøyet for kartproblemer.

  2. Bruk Verktøy for kartrapportering for å identifisere problemet:

    • Velg problemtypen (f.eks. bedrift, adresse, vei).
    • Bruk nålen til å markere det nøyaktige stedet, eller angi adressen.
  3. Legg til detaljerte merknader som beskriver problemet.

  4. Legg ved bilder (valgfritt, men anbefales på det sterkeste)

  5. Send inn rapporten din.

Løser problemer med bedrifter eller landemerker

Hvis du legger merke til at en bedrift eller et landemerke har feil eller utdatert informasjon på Uber Maps, kan du rapportere problemet for å bidra til å forbedre navigasjonen for sjåfører og passasjerer.
Vanlige problemer inkluderer:

  • Virksomheter med feil navn, adresse eller åpningstid.
  • Landemerker som er feilplassert eller helt mangler.

Typen problemer som skal rapporteres:

  • En bedrift har flyttet til et nytt sted, men viser fortsatt sin gamle adresse.
  • Et sted er permanent stengt, men vises som aktivt på kartet.
  • Fotavtrykket til en bygning mangler eller er unøyaktig.

Dette må du ta med når du rapporterer:

  • Navnet på virksomheten eller landemerket.
  • Riktig adresse eller oppdaterte opplysninger (f.eks. nytt navn eller nytt sted).
  • Bilder som viser problemet (f.eks. skilting eller adresseskilt).

Retter opp feil adresser

Adresser som mangler, er feilplasserte eller er unøyaktige, kan føre til navigasjonsproblemer for sjåfører. Rapportering om disse problemene bidrar til å sikre enklere turer.

Typen problemer som skal rapporteres:

  • En adresse mangler på kartet.
  • En adresse er festet til feil sted (f.eks. på feil side av gaten).
  • Gatenavnet, husnummeret eller postnummeret er feil.

Dette må du ta med når du rapporterer:

  • Fullstendige og riktige adresseopplysninger.
  • Forklaring av plasseringsproblemet (hvis aktuelt).
  • Bilder av stedet, gateskilt eller adresseskilt.

Kan vi hjelpe med noe annet?